在过去12个月内，您乘坐国内航班的频率大约是？
0次（未乘坐）
1-3次
4-6次
7-10次
10次以上
在选择航空公司时，您最看重哪些因素？（请选择最重要的3项）
机票价格
航班准点率与时刻
航空公司品牌与口碑
常旅客计划（里程/积分）
机上服务（餐食、娱乐）
航班安全记录
航线网络覆盖
官方APP/网站预订体验
退改签政策
机场值机与登机效率
整体而言，您对最近一次乘坐国内航班的满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前国内航空服务最需要改进的环节是？
机票预订流程与价格透明度
值机、安检、登机等地面服务效率
航班延误后的信息沟通与安排
机上座椅舒适度与空间
机上餐饮质量
空乘人员服务态度与专业性
行李托运与提取服务
您有多大可能向朋友或同事推荐您最近一次乘坐的这家航空公司？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
您认为当前国内航空公司的机票价格水平如何？
非常昂贵
比较昂贵，但可接受
价格合理
比较便宜
非常便宜
您主要通过哪些渠道了解或预订国内航班？（可多选）
航空公司官网/APP
在线旅行平台（如携程、飞猪等）
旅行社
企业差旅部门
机场柜台
其他
您对国内航班准点率的整体印象是？
非常准时，很少延误
比较准时，偶尔延误
延误情况一般
经常延误，准点率低
不确定
您是否愿意为以下服务支付额外费用？
更宽敞的座位（如超级经济舱）
优先值机/登机/行李提取
更丰富的机上餐食选择
机上高速Wi-Fi
以上都不愿意
您对国内航空公司官方APP或网站（信息查询、购票、值机等）的易用性满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
哪些因素可能会降低您未来选择乘坐国内航班的意愿？（可多选）
频繁或严重的航班延误/取消
票价过高
机上服务体验差
对航空安全存在担忧
地面服务（如值机、安检）体验不佳
环保考虑（碳排放）
高铁等其他交通方式更具竞争力
个人出行需求减少
与高铁相比，您认为国内航空旅行的主要优势在于？
速度更快，节省时间
更适合长途旅行
服务体验更佳
票价有时更具竞争力
无明显优势
请分享一次您印象最深刻（无论好坏）的国内航班乘机经历，并简要说明原因。
您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-50岁
51-65岁
66岁及以上