在过去一年中，您或您所在的组织是否使用过外部公关服务？
是，经常使用
是，偶尔使用
否，从未使用过
不确定
您目前所处的行业是？
科技/互联网
金融/保险
制造/工业
消费品/零售
文化/传媒/娱乐
教育/培训
政府/非营利组织
其他
您或您的组织通常因何种原因寻求公关服务？（可多选）
品牌形象塑造与提升
危机公关处理
媒体关系维护与新闻发布
大型活动策划与执行
政府关系与政策沟通
社交媒体运营与内容营销
投资者关系管理
其他
总体而言，您对过去使用过的公关服务的满意度如何？（1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向同行或朋友推荐您使用过的公关服务商？（0分代表完全不可能，10分代表极有可能）
在选择公关服务商时，您最看重以下哪个因素？
服务商的专业能力与经验
服务方案的创意与策略
服务价格与性价比
服务商的行业口碑与成功案例
沟通效率与响应速度
长期合作的可能性
您认为当前公关服务市场存在哪些主要问题？（可多选）
服务同质化严重，缺乏创新
收费不透明，性价比低
效果难以量化评估
服务商专业水平参差不齐
沟通成本高，响应慢
缺乏长期战略合作视角
其他
您更倾向于哪种合作模式？
项目制合作（按具体项目付费）
年度/长期服务合约
按效果付费（如KPI达成）
视情况而定，无固定偏好
您认为公关服务对于企业/组织实现其战略目标的重要性如何？（1分为非常不重要，5分为非常重要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
未来一年内，您或您的组织增加公关服务预算的可能性有多大？
非常可能增加
可能会略有增加
维持现有水平
可能会减少
非常不确定
您希望通过公关服务获得哪些具体的、可衡量的成果？（可多选）
媒体曝光量（如发稿篇数）
品牌知名度/美誉度提升（如调研数据）
社交媒体互动数据增长
危机事件的平稳化解
特定政策或法规的有利影响
直接促进销售或业务增长
其他
您通常通过哪些渠道了解和筛选公关服务商？
同行/朋友推荐
行业会议/活动
网络搜索与行业网站
主动接洽的供应商
招标/比稿
其他
对于您理想中的公关服务合作伙伴，您最看重其具备哪一项特质或能力？
您对目前市场上公关服务数字化工具（如舆情监测、效果分析平台等）的应用普及程度评价如何？（1分为非常不普及，5分为非常普及）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为，人工智能（AI）等新技术在未来公关服务中将扮演何种角色？
革命性角色，将彻底改变行业
重要辅助角色，提升效率与精准度
有限角色，主要在基础分析环节
影响不大，公关核心是人与创意
不清楚
您对提升国内公关行业整体服务水准，有何具体建议或期望？