您目前从事的航空相关领域是?
航空公司运营(飞行员、乘务员、签派等)
机场地面服务与运营
空中交通管制
航空器维修与工程
航空安全管理
航空教育与培训
其他
您在航空领域的工作年限是?
1年以下
1-3年
4-6年
7-10年
10年以上
您认为“信任度”在航空安全与运营中的重要性如何?
极其重要,是安全运行的基石
非常重要,影响工作效率与协作
比较重要
一般重要
不太重要
在您的工作中,哪些方面的信任关系对工作成效影响最大?(可多选)
机组人员之间的信任
地勤人员与机组人员之间的信任
管制员与飞行员之间的信任
维修人员与运营人员之间的信任
管理层与一线员工之间的信任
不同部门/岗位之间的信任
公众/乘客对航空系统的信任
您认为目前工作中,影响团队内部或跨团队信任建立的主要障碍是什么?
沟通不畅或信息不透明
职责划分不清或权责不对等
缺乏共同的目标或价值观
过往的负面事件或失误
绩效考核压力导致竞争而非合作
其他
您是否曾因信任问题(如不信任他人或被他人不信任)在工作中遇到过困难或挑战?
您认为哪些培训主题对提升航空领域的信任度最有帮助?(可多选)
高效沟通与团队协作技巧
非技术技能(CRM/TRM)深化培训
安全文化与公正文化
跨文化沟通与理解
冲突管理与压力应对
领导力与建立信任
事件/事故后的信任重建
其他
您更倾向于哪种培训形式?
线下集中面授与研讨
线上直播互动课程
线上录播课程自主学习
混合式学习(线上+线下)
工作坊/情景模拟演练
如果开展信任度培训,您认为每次培训的合适时长是?(1=非常短,5=非常长)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为培训的频率应该如何安排?
每年一次系统性培训
每季度一次专题研讨
作为新员工入职必修课
在发生重大事件后及时开展
不定期,根据需求灵活安排
您希望培训的讲师或专家具备哪些背景?(可多选)
资深航空从业者(飞行员/管制员等)
航空安全/人为因素专家
心理学或组织行为学专家
专业的企业培训师
有信任危机处理经验的领导者
您认为培训效果最有效的评估方式是什么?
培训后的知识/技能测试
行为改变观察(如模拟机评估)
培训前后工作氛围/信任度问卷调查对比
关键绩效指标(如安全报告数量、协作效率)的改善
学员的主观反馈与满意度
您个人对于参加此类信任度培训的意愿有多强?(1=毫无意愿,5=非常强烈)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为,要确保培训效果落地,除了课程本身,还需要哪些支持?(可多选)
管理层的持续支持与示范
将相关行为纳入绩效考核
提供后续的辅导或教练支持
建立安全的分享与反馈机制
定期组织复盘与经验分享会
对于提升长沙市航空领域的整体信任度与文化,您还有哪些具体的建议或期待?