在过去一年中，您乘坐飞机的频率是？
从未乘坐
1-2次
3-5次
6-10次
10次以上
您最常乘坐的是哪一类航空公司？
国内大型航司（如国航、东航、南航）
国内低成本航司（如春秋、九元）
国际/外籍航空公司
没有固定偏好
您通常通过哪些渠道了解航空公司的信息？（可多选）
航空公司官网/APP
在线旅行平台（如携程、飞猪）
社交媒体（如微博、小红书）
朋友/家人推荐
电视/报纸广告
其他
在购买机票时，您最关注哪些因素？（可多选）
价格
航班时刻
航空公司品牌/服务口碑
准点率
机上餐食
行李额度
常旅客计划
其他
您是否了解航空公司的常旅客计划（如里程累积、会员等级）？
非常了解并经常使用
比较了解，偶尔使用
听说过，但不太了解
完全不了解
请对您所了解的航空公司常旅客计划的吸引力进行评分（1-5分，1分为非常不吸引，5分为非常吸引）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为航空公司应为旅客提供哪些核心福利？（可多选）
免费托运行李额
灵活的改签退票政策
优先值机/登机
贵宾休息室
额外的里程奖励
机上免费Wi-Fi
更舒适的座位空间
其他
总体而言，您对目前航空公司提供的旅客福利满意度如何？
您是否认为低成本航空公司（廉航）提供了与其票价相匹配的福利？
完全匹配，物超所值
基本匹配
一般，勉强接受
不太匹配，福利过少
完全不匹配
您有多大可能向朋友或家人推荐您最常乘坐的航空公司？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
您认为当前航空公司在哪些方面最需要改进？（可多选）
票价透明度
航班准点率
客服响应与问题解决
机上服务与餐食
行李处理
会员福利价值
购票与值机流程便捷性
其他
对于提升航空旅行整体体验，您有什么具体的建议或期待？