郑州市航空参与度竞品调研

您好!我们正在进行一项关于郑州市居民航空出行及参与度的市场调研,旨在了解您的出行习惯与偏好。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,感谢您的参与!
您过去一年内是否有过航空出行经历?
您最近一次航空出行的主要目的是?
商务出差
旅游度假
探亲访友
求学/培训
其他
您通常通过哪种渠道预订机票?
航空公司官网/APP
携程/飞猪/去哪儿等OTA平台
旅行社
公司统一预订
其他
在选择航班时,您最看重哪些因素?(最多可选3项)
机票价格
航班时刻(出发/到达时间)
航空公司品牌与服务
准点率
机型与座位舒适度
机上餐食
常旅客计划(里程/积分)
机场交通便利性
您对郑州新郑国际机场(CGO)的整体满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您有多大可能向朋友或同事推荐从郑州新郑国际机场出发?请从0(完全不可能)到10(极有可能)进行评分。
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您在机场(值机、候机、到达)时,通常使用哪些服务或设施?(可多选)
自助值机/托运
贵宾休息室
餐饮购物
免费Wi-Fi
机场大巴/地铁
停车场
商务中心
很少使用额外服务
您是否了解或参与过航空公司的常旅客计划(如国航凤凰知音、南航明珠俱乐部等)?
是,我是会员并经常使用积分
是,但很少使用
否,不了解
否,了解但未加入
请对您最近一次乘坐的航空公司的机上服务(空乘态度、餐食、娱乐等)进行评分。(1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为从郑州市区前往新郑机场的交通便利性如何?
非常便利
比较便利
一般
不太便利
非常不便利
哪些因素可能会促使您增加航空出行频率?(可多选)
更多优惠机票/促销活动
更丰富的直飞航线
提升机场服务与效率
改善地面交通接驳
更灵活的退改签政策
个人收入增加
工作或生活需求变化
您未来一年是否有计划增加航空出行?
是,计划大幅增加
是,计划小幅增加
保持现有频率
计划减少
不确定
您是否关注过郑州本地的航空相关活动或资讯(如航线开通、机场建设、航空展览等)?
经常关注
偶尔关注
很少关注
从未关注
对于提升郑州市的航空服务与旅客体验,您有什么具体的意见或建议?
    ____________
您的年龄属于以下哪个区间?
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您的最高教育程度是?
高中/中专及以下
大专
本科
硕士及以上
您目前的职业是?
在校学生
政府/事业单位员工
企业职员/管理者
专业人士(如律师、医生、教师等)
自由职业者/个体经营者
退休人员
其他

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