您过去一年内，从华南地区（广东、广西、海南、福建、湖南、江西等）出发或到达的航空出行频率大约是？
0次（本次不适用）
1-3次
4-6次
7-10次
10次以上
您最常进行的华南地区航空出行类型是？
国内商务出差
国内休闲旅游/探亲
国际/港澳台商务出差
国际/港澳台休闲旅游/探亲
在选择航班时，您最优先考虑哪三个因素？
机票价格
航班时刻（出发/到达时间）
航空公司品牌与口碑
直飞/中转（飞行时长）
机上服务与餐食
常旅客计划（里程累积）
退改签政策灵活性
机场交通便利性
总体而言，您向朋友或同事推荐在华南地区乘坐飞机出行的可能性有多大？（0分=完全不可能，10分=极有可能）
您通常提前多久预订国内航班机票？
当天预订
1-7天
8-30天
1-3个月
3个月以上
您通常提前多久预订国际/港澳台航班机票？
不适用/不常预订
1-7天
8-30天
1-3个月
3个月以上
您主要通过以下哪些渠道了解航班信息和比价？（可多选）
航空公司官网/APP
在线旅行平台（如携程、飞猪、同程等）
线下旅行社/代理商
搜索引擎（如百度、谷歌）
社交媒体/旅游博主推荐
企业差旅管理平台
朋友/同事推荐
您最终完成机票预订最常用的渠道是？
航空公司官网/APP
在线旅行平台（如携程、飞猪等）
线下旅行社/代理商
企业差旅部门/平台
其他
您对目前最常用购票渠道的整体体验满意度如何？（1分=非常不满意，5分=非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
促使您在最常用渠道下单的最主要原因是？
价格最优惠
操作流程熟悉便捷
积分/里程累积
信任该渠道/品牌
有特定的优惠券或活动
客服响应及时
您在预订机票时，通常会同时预订或关注哪些附加服务？（可多选）
机上选座（普通座位）
额外行李额
贵宾休息室
优先登机
航空意外险
接送机服务
酒店预订
租车服务
都不关注
您是否愿意为以下服务支付额外费用？【更灵活的退改签政策】
您是否愿意为以下服务支付额外费用？【更宽敞的座位或额外腿部空间】
您是否愿意为以下服务支付额外费用？【机场快速安检通道】
您对航空公司或购票平台的会员计划/常旅客计划参与度如何？
是多个计划的活跃会员
是1-2个计划的活跃会员
已注册但不常使用
没有注册任何会员计划
不感兴趣
您希望航空公司的会员计划在哪些方面进行改进？（可多选）
里程累积更容易/更快
里程兑换门槛更低
提供更多专属优惠
升级会籍更透明
增加非航空类合作伙伴（如酒店、购物）
提供个性化服务推荐
目前很满意，无需改进
在出行前，您最希望通过哪种方式接收航班动态（如延误、登机口变更）通知？
短信
APP推送
微信/支付宝小程序
电子邮件
电话
您对华南地区主要机场（如广州白云、深圳宝安、海口美兰等）的地面服务（值机、安检、引导）满意度如何？（1分=非常不满意，5分=非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
未来一年，您计划增加在航空出行上的消费，主要用于哪些方面？（可多选）
更频繁的出行
购买更高舱位（如商务舱/头等舱）
购买更多附加服务（如行李、选座）
探索更多新目的地
没有增加消费的计划
您的年龄属于？
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上
您目前常驻的城市是？
广东省内城市
广西壮族自治区内城市
海南省省内城市
福建省内城市
湖南省内城市
江西省内城市
华南地区以外城市
对于提升华南地区的航空出行体验，您还有哪些具体的意见或建议？（选填）