您通常通过哪种主要渠道预订机票？
航空公司官网/APP
在线旅行平台（如携程、飞猪）
旅行社
机场柜台现场购买
在预订机票时，您最关注哪些信息或功能？（可多选）
价格与折扣
航班时刻与准点率
航空公司品牌与服务
行李额与退改签政策
座位选择与值机便利性
机上餐食与娱乐
您对目前郑州机场（新郑国际机场）的值机（包括自助值机、人工柜台）效率满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为郑州机场的安检流程在哪些方面最需要改进？
排队等候时间
安检人员服务态度
安检设备先进性与效率
行李检查的规范与透明
无明显需要改进之处
从0到10分，您有多大可能向亲友推荐从郑州机场出发或到达？（0分完全不可能，10分极有可能）
您希望郑州机场在候机区域增加或改善哪些服务设施？（可多选）
更多充电插座与USB接口
免费高速Wi-Fi覆盖
更丰富的餐饮选择
舒适的休息区/睡眠舱
儿童游乐设施
商务中心/会议室
特色购物商店
对于航班信息通知，您更偏好通过哪种渠道接收？
短信
航空公司/机场官方APP推送
微信/支付宝小程序
电子邮件
电话
您对郑州机场的公共交通（如地铁、城际铁路、机场大巴）接驳便利性满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为郑州机场在提升“智慧机场”体验方面，应优先发展哪些功能？（可多选）
全流程无纸化（电子登机牌、电子行李牌）
室内精准导航与AR指引
人脸识别快速登机
行李全流程追踪
智能客服机器人答疑
个性化航班信息推送
如果推出“郑州机场常旅客”会员计划，您最期待哪些权益？
积分兑换机票或升舱
专属值机柜台与快速安检
贵宾休息室使用权
合作商家消费折扣
免费行李额增加
对此类计划不感兴趣
请描述一次您在郑州机场最满意或最不满意的服务经历，并说明原因。
您对郑州发展“航空+文旅”（如推出机场直达景区专线、特色旅游产品）的态度是？
非常期待，愿意尝试
比较感兴趣，视具体情况而定
一般，没有特别感觉
不感兴趣
您希望未来郑州机场在货运或跨境电商服务方面，提供哪些便民或商业功能？（可多选）
设立跨境商品体验/提货中心
提供国际包裹快速清关与配送
发展生鲜冷链物流特色服务
开设航空物流知识科普展区
暂无此类需求
您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上