请问您是否曾购买或使用过航空相关产品（如飞机票、航空保险、机上服务、机场贵宾厅、航空会员等）？
您获取航空产品信息的主要渠道是？
航空公司官方网站/APP
在线旅游平台（如携程、飞猪）
线下旅行社/代理商
朋友/家人推荐
社交媒体（如微信、微博、小红书）
机场现场咨询/广告
在购买航空产品时，您最关注哪些功能或信息？（可多选）
价格与折扣
航班时间与准点率
座位舒适度与空间
机上餐饮与娱乐
行李托运额度与规则
会员积分与权益
退改签政策的灵活性
客户服务响应速度
您更倾向于通过哪种方式完成航空产品的预订与支付？
手机APP一键下单
电脑网页端详细比价后下单
电话联系客服预订
前往线下门店办理
您对目前市场上主流渠道（如航司官网、OTA平台）提供的航空产品信息透明度满意度如何？（1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意为了获得更优惠的价格或独家权益，注册成为某家航空公司或平台的会员？
您认为当前航空产品在哪些方面有待改进？（可多选）
产品组合更灵活（如机票+酒店+接送机）
个性化推荐更精准
售后服务（如投诉、理赔）更便捷
增加更多增值服务选项
简化预订与支付流程
提供更透明的价格构成说明
当您需要咨询或解决航空产品相关问题时，首选的联系渠道是？
在线智能客服/聊天机器人
拨打官方客服热线
通过社交媒体平台留言
发送电子邮件
前往线下服务点
总体而言，您向朋友或同事推荐您常用的航空产品购买渠道的可能性有多大？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
未来，您是否对基于VR/AR技术预览机舱环境、选择座位等新型交互功能感兴趣？
非常感兴趣，愿意尝试
有点兴趣，可以了解一下
一般，无所谓
不太感兴趣
完全不感兴趣
您希望通过哪些渠道接收航空产品的最新促销或航班变动信息？（可多选）
手机APP推送通知
短信
电子邮件
微信公众号/小程序
电话告知
不需要接收此类信息
您的年龄属于以下哪个区间？
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
请分享您对郑州市航空产品服务或购买渠道的其他任何意见或建议：