您过去一年在西南地区（如四川、重庆、云南、贵州）乘坐飞机的频率大约是？
您最常乘坐的航班类型是？
国内短途（如成都-昆明）
国内长途（如成都-北京）
国际/地区航线
在预订机票时，除了价格和时刻，您最关注哪些因素？（最多选3项）
航司品牌与服务口碑
航班准点率历史
机上餐食质量
免费行李额度
常旅客计划（里程累积）
值机与登机便捷性
机上娱乐系统（Wi-Fi/影音）
其他
您认为目前西南地区航空服务最需要改进的环节是？
购票与退改签流程
值机与行李托运
安检效率
候机环境与设施
机上服务（餐食、客舱环境）
航班信息告知与延误处理
到达后交通接驳
请对“在机场通过手机App实现一键全流程引导（值机、安检口导航、登机口变更提醒等）”功能的期望程度进行评分。（1分表示完全不期望，5分表示非常期望）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果推出“西南特色航线”，在飞行途中提供地方特色餐食（如川菜小吃、云南菌菇餐）或文化体验，您的付费意愿如何？
非常愿意，愿意支付溢价
比较愿意，价格合理会考虑
一般，可有可无
不太愿意，更倾向标准餐食
对于机上娱乐系统，您最期待增加哪些内容或功能？（最多选3项）
稳定的高速空中Wi-Fi
丰富的国内影视剧/综艺
目的地旅游攻略与介绍
实时航班地图与航路信息
轻度互动小游戏
支持个人设备投屏
其他
您是否愿意为“绿色飞行”选项付费（如选择简化餐食、自愿放弃部分一次性用品以获取里程奖励或小额优惠）？
请对“在航班延误时，通过App自动推送延误证明、改签方案及地面交通优惠券”这一功能的实用性进行评分。（1分表示非常不实用，5分表示非常实用）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望航空公司在行李服务方面提供哪些创新功能？（最多选2项）
行李全程追踪（像快递一样）
手机App一键购买行李额
付费门到门行李寄送服务
行李延误保险自动理赔
其他
对于“静音舱”或“亲子家庭专属区域”等客舱分区概念，您的态度是？
非常支持，愿意优先选择
支持，但不会影响购票决策
无所谓
不太支持，认为可能造成不便
如果未来有“航空订阅制”服务（例如每月固定费用，享受一定次数的西南区域内航班、优先值机、休息室等权益），您认为最吸引您的核心权益应该是什么？
基于您对西南地区航空服务的整体印象，您有多大可能向亲友推荐选择西南地区的航空公司出行？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
您的年龄属于？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-50岁
51岁及以上
您本次出行的主要目的是？
商务出差
旅游度假
探亲访友
求学/工作往返
其他
请留下您对西南地区航空服务（或本次调研）的其他任何意见或建议：