您是否在西南地区(如四川、云南、贵州、重庆)有航空出行需求?
您选择西南地区航线时,主要考虑哪些因素?(最多选3项)
机票价格
航班时刻(出发/到达时间)
航空公司品牌与服务
直飞/中转便利性
机场位置与交通接驳
航班准点率
航线网络覆盖(如能否到达偏远地区)
机上餐食与娱乐
综合考虑价格、时刻、服务等因素,您有多大可能向亲友推荐在西南地区乘坐飞机出行?(0分表示“完全不可能”,10分表示“极有可能”)
在您过去的西南地区飞行经历中,最常遇到的痛点是什么?
航班延误或取消
机票价格过高
机场交通不便(往返市区/景区)
行李托运问题
机上服务或舒适度不佳
值机、安检排队时间过长
航线选择少(需多次中转)
其他
请对西南地区主要机场(如成都天府/双流、昆明长水、重庆江北、贵阳龙洞堡)的地面交通便利性进行评分(1分非常不便,5分非常便利)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为西南地区支线机场(如九寨、丽江、西双版纳、稻城等)的航线网络和航班频次是否能满足您的需求?
完全能满足
基本能满足
一般,有待加强
不能满足
不了解/未使用过
您希望未来西南地区航空服务在哪些方面进行改进?(最多选3项)
增加热门旅游城市间的直飞航班
开通更多连接中小城市的支线航线
推出更灵活、优惠的票价产品
提升航班准点率与运行效率
改善机场设施与候机体验
加强空地联运(如机场大巴、高铁接驳)
提供更个性化的机上服务
提升不正常航班(延误/取消)的处置与服务
对于前往西南偏远地区(如高原、山区),您是否愿意尝试小型飞机或通勤航空服务?
非常愿意尝试
愿意,但需考虑安全性和价格
不太愿意,更倾向传统交通方式
完全不愿意
如果有一项“空铁/空地联运”服务,能无缝衔接飞机与高铁/大巴,将您从出发城市直接送至景区或目的地城市,您对此有何看法或建议?
您是否曾因航班时刻不合适(如太早、太晚或中转时间过长)而放弃选择飞机出行?
请对西南地区航空公司的整体服务质量(含购票、值机、客舱、行李)进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过哪些渠道获取西南地区的航班信息或购买机票?(可多选)
航空公司官网/APP
在线旅行平台(如携程、飞猪)
旅行社
机场柜台
企业差旅服务商
您认为目前西南地区国际/地区航线(如直飞东南亚、欧洲)的选择是否充足?
非常充足
比较充足
一般
比较缺乏
非常缺乏
不关注国际航线
在提升西南地区航空出行体验方面,您还有哪些具体的建议或期望?
您的年龄属于以下哪个区间?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-50岁
51岁及以上
您本次填写问卷的主要身份是?
商务旅客
旅游/探亲旅客
本地常驻居民
航空/旅游行业从业者
其他