您在过去一年内，是否有过航空出行（包括购买机票、支付附加服务等）的经历？
您通常通过哪些渠道预订/购买机票？（可多选）
航空公司官网
航空公司官方App
携程、飞猪等OTA平台
同程、去哪儿等旅行平台
线下旅行社/代理商
其他
在支付机票时，您最常使用以下哪种方式？
支付宝
微信支付
信用卡/借记卡（银联、Visa、Mastercard等）
数字人民币
航空公司自有支付/积分
其他
请对您最常用支付方式（如上题所选）的整体便捷性进行评分（1分非常不便，5分非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您选择该支付方式的主要原因是什么？
支付成功率高/速度快
有优惠活动（立减、红包、积分等）
账户安全有保障
习惯使用/绑定方便
支持分期付款
其他
在支付过程中，您曾遇到过哪些问题？（可多选）
支付失败或超时
优惠活动无法使用
支付流程复杂/步骤多
支付方式不支持
对支付安全性有顾虑
从未遇到过问题
如果航空公司或平台推出新的支付方式（如数字人民币、先享后付等），您愿意尝试吗？
非常愿意
愿意，但会先观望
不太愿意，习惯现有方式
完全不愿意
哪些因素会促使您尝试新的支付方式？（可多选）
显著的价格优惠（如立减、折扣）
额外的里程或积分奖励
支付流程更简单快捷
朋友推荐或口碑好
品牌官方大力推广
其他
在购买机票后，您是否曾购买过额外的航空附加服务（如选座、行李额、机上餐食、贵宾厅等）？
支付附加服务时，您倾向于使用与购票时相同的支付方式，还是不同的支付方式？
倾向于使用相同支付方式
倾向于使用不同支付方式
视情况/优惠而定
不购买附加服务
综合考虑支付成功率、便捷性、优惠和安全，您有多大可能向朋友推荐您最常用的航空支付方式？（0-10分，0分为完全不可能，10分为极有可能）
您认为理想的航空支付体验应包含哪些特点？（可多选）
一键极速支付
自动整合所有可用优惠
清晰展示支付明细与总额
支持多种主流支付方式
支付后即时出票/确认
提供灵活的退款/改期支付方案
其他
您是否了解或使用过“先飞后付”、“机票分期”等信用支付产品？
您的年龄属于以下哪个区间？
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上
对于航空公司或购票平台在支付环节，您还有哪些具体的意见或建议？