成都市零售使用习惯产品调研

尊敬的成都市民,您好!我们正在进行一项关于成都市零售产品使用习惯的调研,旨在更好地了解您的消费偏好与需求。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请根据您的真实情况回答。感谢您的参与!
您的性别是?
不愿透露
您的年龄属于以下哪个区间?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前在成都哪个区域居住或工作?(可大致描述)
锦江区/青羊区等中心城区
武侯区/成华区/金牛区
高新区/天府新区
龙泉驿/温江/双流等近郊区
其他远郊区县
您通常多久进行一次较大规模(非日常必需品)的零售购物?
每周一次或更频繁
每2-3周一次
每月一次
每季度一次
半年或更久一次
您最常通过以下哪些渠道购买零售商品?(可多选)
大型综合超市/仓储会员店(如伊藤、家乐福、山姆)
社区便利店/生鲜超市
品牌专卖店/购物中心专柜
线上综合电商平台(如淘宝、京东)
线上本地生活/即时零售平台(如美团、饿了么、京东到家)
直播带货/社交电商
其他
在线上购物时,您最看重以下哪个因素?
价格优惠与折扣力度
商品质量与正品保障
物流配送速度
售后服务与退换货便利性
用户评价与口碑
在线下实体店购物时,您最看重以下哪个因素?
商品陈列与购物环境
产品可即时体验与试用
店员服务态度与专业性
地理位置便利性
促销活动与会员权益
您购买以下哪类零售商品的频率最高?(可多选)
生鲜食品(蔬菜、水果、肉类)
包装食品饮料
个人护理与美妆
家居日用百货
服装鞋帽
数码家电
其他
您是否愿意为“本地生产/成都特色”的商品支付溢价?
非常愿意,支持本地产业
比较愿意,如果品质有保障
不太愿意,主要看性价比
完全不愿意,只看价格
请对您目前常用的主要购物渠道(线上或线下)的整体满意度进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
哪些因素会促使您尝试一个新的零售品牌或购物平台?(可多选)
朋友/家人/同事推荐
社交媒体/网红/KOL推荐
有吸引力的广告或促销信息
平台/品牌口碑好
商品有独特的设计或功能
便捷的配送或取货方式
其他
您对“无人零售”形式(如无人便利店、自动售货机)的接受度如何?
经常使用,非常方便
偶尔使用,可以接受
很少使用,更信任有人服务
从未使用过,不感兴趣
您参与过以下哪些零售相关的会员或忠诚度计划?(可多选)
超市/便利店会员卡
品牌专卖店会员
电商平台会员(如88VIP、京东PLUS)
本地生活平台会员
信用卡/支付工具积分计划
从未参与过任何此类计划
您认为目前成都的零售服务在哪个方面最需要改进?
商品品质与丰富度
价格竞争力
线上线下融合体验
配送/物流效率
售后服务
环保与可持续性
您心目中理想的零售购物体验是什么样的?请简单描述。
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未来一年,您预计在零售购物上的支出会如何变化?
显著增加
略有增加
基本不变
略有减少
显著减少
您是否关注零售购物过程中的环保问题(如过度包装、塑料袋使用等)?
非常关注,并会主动选择环保选项
比较关注,有条件时会选择
不太关注,以方便为主
完全不关注
对于成都零售市场或您常去的商家,您还有什么其他的意见或建议吗?
    ____________

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