您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您最常购买以下哪些零售商品类别?(最多选3项)
生鲜食品
包装食品/饮料
服装鞋帽
美妆个护
家居用品
数码家电
图书文具
其他
您通常的购物频率是?
每天
每周数次
每周一次
每两周一次
每月一次或更少
当您决定在某个零售店购物时,商品价格的重要性如何?(1分=完全不重要,5分=非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您决定在某个零售店购物时,商品质量/品质的重要性如何?(1分=完全不重要,5分=非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您决定在某个零售店购物时,店铺位置便利性(如交通、距离)的重要性如何?(1分=完全不重要,5分=非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您决定在某个零售店购物时,店内环境与购物体验(如整洁、宽敞、音乐)的重要性如何?(1分=完全不重要,5分=非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您决定在某个零售店购物时,店员服务态度与专业性如何?(1分=完全不重要,5分=非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您主要通过哪些渠道了解零售店或商品信息?(可多选)
朋友/家人推荐
社交媒体(如微信、小红书、抖音)
电商平台广告/推送
线下传单/海报
路过看到
搜索引擎
其他
促销活动(如打折、满减、买赠)对您的购买决策影响大吗?
非常大,经常会因为促销而购买
比较大,是重要考虑因素
一般,偶尔会受影响
比较小,主要看需求
完全没有影响
整体而言,您向朋友或家人推荐您常去的零售店的可能性有多大?(0分=完全不可能,10分=极有可能)
在南京,哪些因素可能阻碍您去一家零售店购物?(可多选)
停车困难
排队时间过长
商品种类不全
价格偏高
环境卫生差
服务态度不好
交通不便
其他
您认为线上购物(如电商平台)对您线下零售购物频率的影响是?
显著减少
略有减少
基本没有影响
略有增加
显著增加
对于南京市零售店的改善,您有什么具体的意见或建议?(例如:商品、服务、环境等方面)