成都市零售使用频率与满意度调查

您好!我们正在进行一项关于成都市零售业态使用情况的调研。本问卷旨在了解您在成都的购物习惯及体验,所有数据仅用于统计分析,感谢您的参与!
您目前居住在成都市的哪个区域?
锦江区
青羊区
金牛区
武侯区
成华区
高新区
天府新区
其他区/市/县
您平均每周进行零售购物的频率大约是?
少于1次
1-2次
3-4次
5次及以上
您最常光顾的零售业态有哪些?(可多选)
大型综合超市(如伊藤洋华堂、永辉)
社区生鲜超市/便利店
购物中心/商业综合体
品牌专卖店
线上平台线下自提点
农贸市场
折扣店/仓储会员店(如盒马、山姆)
您进行零售购物的最主要目的是?
购买日常生活必需品(食品、日用品)
购买服装鞋帽等个人用品
休闲娱乐/社交
购买家用电器或电子产品
其他
总体而言,您对成都零售业态的商品丰富度满意度如何?(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
总体而言,您对成都零售业态的价格水平满意度如何?(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
总体而言,您对成都零售业态的购物环境(如卫生、布局)满意度如何?(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
总体而言,您对成都零售业态的服务人员态度及专业性满意度如何?(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过什么方式了解零售促销信息?
商场/超市APP推送
微信公众号/小程序
线下海报/传单
朋友/家人推荐
社交媒体(如抖音、小红书)
其他
您认为成都零售业态在哪些方面有提升空间?(可多选)
停车便利性
排队结账效率
商品新鲜度/质量
线上线下融合体验
促销活动吸引力
无障碍设施
特色/本土商品供给
其他
与线上购物相比,您线下零售购物的主要优势感受是什么?
即时获得商品
可亲自体验/挑选商品
社交/休闲体验
售后服务更便捷
没有明显优势
您有多大可能向朋友或家人推荐您在成都常去的零售场所?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为“15分钟便民生活圈”的建设对您的零售购物便利性提升大吗?
提升非常大
有一定提升
感觉不明显
没有提升
您对成都未来零售业态的发展有何具体期待或建议?
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