您通常多久在成都的实体零售店（如超市、便利店、商场专柜等）购物一次？
每天
每周2-3次
每周1次
每2-3周1次
每月1次或更少
您最常光顾以下哪些类型的零售店？（可多选）
大型综合超市（如永辉、伊藤洋华堂）
社区便利店（如红旗连锁、舞东风）
购物中心/百货商场
品牌专卖店/专柜
生鲜超市/菜市场
折扣店/奥特莱斯
其他
您使用线上零售平台（如京东到家、美团买菜、盒马等）购物的频率是？
每周多次
每周1-2次
每月几次
很少使用
从未使用
总体而言，您对成都实体零售店的购物环境（如整洁度、布局、氛围）满意度如何？（1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
总体而言，您对成都实体零售店商品的价格满意度如何？（1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
总体而言，您对成都实体零售店商品的质量与新鲜度满意度如何？（1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
总体而言，您对成都实体零售店店员的服务的满意度如何？（1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为成都实体零售店的结账排队等候时间通常如何？
非常快，几乎不用等
比较快，可以接受
一般，偶尔需要等待
比较慢，经常需要等待
非常慢，总是排长队
在实体店购物时，您主要看重哪些因素？（可多选）
商品价格
商品质量与新鲜度
购物便利性（离家/公司近）
店内环境与体验
促销活动力度
店员服务态度
品牌信誉
其他
与线上购物相比，您认为成都实体零售店的主要优势是什么？
即时获得商品
可以实际体验/挑选商品
售后服务更方便
社交/休闲体验
没有明显优势
与线上购物相比，您认为成都实体零售店的主要劣势是什么？
价格更高
不够便捷（如交通、停车）
商品种类不如线上丰富
结账排队时间长
没有明显劣势
您有多大可能向朋友或同事推荐您常去的成都零售店？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
您希望成都的零售店在哪些方面进行改进？（可多选）
优化商品价格
提升商品质量与品控
改善店内环境与卫生
缩短结账等待时间
增加商品种类与特色
提升店员服务专业度
提供更好的停车/交通便利
加强线上线下融合服务
其他
您是否愿意为更好的购物体验（如更优的环境、服务、商品）支付稍高的价格？
请留下您对成都零售业发展或本次调查的任何其他意见或建议：