您的年龄属于？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前在郑州哪个区域居住或工作？（请选择主要活动区域）
金水区
二七区
中原区
管城回族区
惠济区
郑东新区
高新区
经开区
其他
您通常通过哪些渠道购买日常所需商品？（可多选）
大型综合超市（如丹尼斯、永辉）
社区便利店/小超市
线上电商平台（如淘宝、京东）
社区团购/微信群
品牌专卖店
农贸市场/菜市场
其他
您每周平均去实体零售店（超市、便利店等）购物的频率是？
几乎每天
每周3-5次
每周1-2次
每两周1次或更少
您每周平均在线上平台购物的频率是？
几乎每天
每周3-5次
每周1-2次
每两周1次或更少
几乎不线上购物
在购买生鲜食品（蔬菜、水果、肉类等）时，您最主要的购买渠道是？
农贸市场/菜市场
大型超市
社区生鲜店
线上平台配送
社区团购
总体而言，您对郑州市实体零售店（如超市、便利店）的商品丰富度满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
总体而言，您对郑州市实体零售店（如超市、便利店）的商品价格满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
总体而言，您对郑州市实体零售店（如超市、便利店）的购物环境（整洁、布局、舒适度）满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
总体而言，您对郑州市实体零售店（如超市、便利店）的服务人员态度满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
总体而言，您对线上购物平台在郑州的配送速度满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
总体而言，您对线上购物平台在郑州的售后服务满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与线上购物相比，您认为实体零售店在哪些方面对您的生活更重要？
即时性/急需时能立刻买到
商品可触摸/可挑选
社交/休闲体验
售后服务更直接
没有明显优势
您认为郑州市实体零售店目前最需要改进的方面是？（可多选）
商品价格
商品种类与新鲜度
店内环境与卫生
停车便利性
排队结账速度
员工服务水平
促销活动吸引力
其他
从0到10分，您有多大可能向亲友推荐您常去的郑州某家实体零售店（如超市）？0分表示完全不可能，10分表示极有可能。
如果社区周边新开一家高品质但价格略高的精品超市，您的态度是？
非常欢迎，愿意尝试并可能成为常客
感兴趣，会偶尔光顾
无所谓，对我的消费习惯影响不大
不欢迎，更倾向于现有平价选择
您认为未来一年，您对实体零售店的依赖程度会如何变化？
对于提升您在郑州的零售购物体验（无论是线上还是线下），您有什么具体的意见或建议？