请问您是为谁了解或购买养老产品/服务?
为自己
为配偶
为父母/长辈
为其他亲友
仅为研究/了解市场
您主要通过哪些渠道了解养老产品与服务信息?(可多选)
亲友推荐
社区/街道宣传
线上平台(如微信、网站)
线下门店/展会
电视/报纸广告
专业顾问/经纪人
其他
您目前关注或使用过哪些类型的养老产品/服务?(可多选)
居家适老化改造(如扶手、防滑)
老年健康食品/保健品
智能养老设备(如紧急呼叫器、健康监测)
老年文娱/教育课程
日间照料/社区托老
短期/长期护理服务
养老社区/公寓
养老金融/保险产品
其他
您认为当前市场上养老产品/服务的价格水平如何?
非常昂贵,难以承受
比较昂贵,有一定压力
价格适中,可以接受
比较便宜,性价比高
不了解
总体而言,您向亲友推荐目前市场上主流养老产品/服务的可能性有多大?(0分表示“完全不可能”,10分表示“极有可能”)
在购买或咨询养老产品/服务时,您最看重以下哪个因素?
产品/服务的质量与安全性
价格的合理性
品牌知名度与信誉
售后与持续服务保障
购买的便捷性
个性化定制程度
请您对目前市场上养老产品/服务的“信息透明度”(如费用明细、服务内容、合同条款)进行打分。(1分表示“非常不透明”,5分表示“非常透明”)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对目前市场上养老产品/服务的“购买流程便捷性”进行打分。(1分表示“非常不便”,5分表示“非常便捷”)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前养老产品/服务市场在哪些方面有待改进?(可多选)
产品种类不够丰富
服务质量参差不齐
价格过高且不透明
缺乏权威的评估与监管
宣传与实际不符
售后服务跟不上
针对不同收入群体的选择少
其他
您对未来一年内为(自己或家人)购买新的养老产品或服务的意愿如何?
非常愿意,已有明确计划
比较愿意,正在了解中
一般,看具体情况
不太愿意
完全没有意愿
您最希望未来出现或得到改善的养老产品或服务是什么?(请简要描述)
您是否愿意留下联系方式,以便我们后续为您提供更精准的信息或参与深度访谈?
(若上题选择“愿意”)请留下您的称呼及联系方式(电话/微信/邮箱):