您所在的零售业态是？
百货商场/购物中心
大型超市/仓储会员店
便利店
专业店/专卖店（如服装、电器）
线上零售的线下门店
其他
您的工作岗位是？
一线销售/导购
收银员
仓储/物流
门店管理（店长/主管）
总部职能支持
其他
您在零售行业的工作年限是？
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
总体而言，您对当前工作的满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
过去一个月，您在工作中感到有压力的频率是？
几乎没有
偶尔（每周1-2次）
有时（每周3-4次）
经常（几乎每天）
总是
您认为工作中的压力主要来源于哪些方面？（可多选）
销售业绩指标
顾客投诉/难缠的顾客
工作时间长/不规律（如轮班、节假日）
同事关系/团队氛围
薪资待遇与福利
职业发展前景不明朗
工作内容单调重复
其他
当您感到工作压力大或情绪低落时，您通常会如何应对？
自我调节（如运动、听音乐）
向家人/朋友倾诉
向同事/上级寻求帮助
寻求专业心理咨询
默默忍受，不采取行动
其他
您所在的企业是否提供员工心理健康支持（如EAP员工援助计划、心理咨询热线、减压活动等）？
是，且我了解并使用过
是，但我了解但未使用过
是，但我完全不了解
否，没有提供
不清楚
您认为公司/管理层对员工心理健康的重视程度如何？（1分完全不重视，5分非常重视）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否听说过或了解以下与心理健康相关的品牌或服务？（例如：简单心理、壹心理、KnowYourself等心理服务平台，或大型企业推出的EAP服务品牌）
非常了解，并有过接触
比较了解，知道一些
听说过名字，但不了解
完全没听说过
您通常通过哪些渠道了解心理健康相关的信息或服务？（可多选）
社交媒体（如微博、小红书、公众号）
短视频平台（如抖音、B站）
新闻/专业网站
公司内部宣传
朋友/同事推荐
书籍/杂志
几乎不关注
如果有一个值得信赖的心理健康服务平台，您愿意尝试使用其提供的服务（如在线咨询、心理测评、减压课程）吗？
非常愿意
比较愿意
一般，看情况
不太愿意
完全不愿意
您认为一个理想的心理健康服务品牌应具备哪些特点？（可多选）
专业权威，有资质认证
隐私保护严格，安全可靠
使用便捷（如线上咨询、APP操作）
价格合理或可由企业/保险覆盖
服务内容多样（咨询、课程、测评等）
有针对性（如针对职场压力、人际关系）
品牌形象亲和，无病耻感
您认为在零售行业推广心理健康服务，最大的阻碍可能是什么？
员工对心理问题有羞耻感，不愿承认或寻求帮助
企业不重视，不愿投入资源
员工不了解相关服务的存在和获取方式
担心服务效果不佳或隐私泄露
认为这是个人问题，与工作无关
对于改善零售业从业者的心理健康状况，您有什么具体的建议或期望？（例如，对企业、对行业、或对相关服务品牌的期望）
您的年龄属于以下哪个区间？
18-24岁
25-29岁
30-39岁
401-49岁
50岁及以上