您目前所在的零售业态是？
大型商超/百货
连锁品牌专卖店
便利店
购物中心/综合体
线上零售（含直播带货）
其他
您在零售行业的工作年限是？
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您的职位层级是？
一线员工（如店员、收银员、理货员）
基层管理（如店长、主管）
中层管理（如区域经理）
总部职能/支持人员
总体而言，您对当前工作的满意度如何？（1-非常不满意，5-非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在您的工作中，主要压力来源有哪些？（可多选）
业绩指标与销售压力
不规律的排班与工作时间
顾客的投诉或无理要求
与同事/上级的沟通问题
职业发展前景不明朗
工作内容重复枯燥
薪资福利待遇
工作与生活难以平衡
其他
过去一个月里，您因工作感到焦虑或情绪低落的频率是？
几乎没有
偶尔（每周1-2次）
有时（每周3-4次）
经常（几乎每天）
总是
当感到压力或情绪困扰时，您通常会如何应对？
自我调节（如运动、听音乐）
向家人朋友倾诉
寻求专业心理咨询
通过购物/娱乐发泄
放在心里，独自承受
其他
您是否曾因心理健康问题（如持续压力、焦虑、抑郁）考虑过离职或已经离职？
是，曾因此考虑离职
是，曾因此离职
否，从未因此考虑过
不确定
您所在的企业或门店是否提供过任何形式的心理健康支持（如EAP员工帮助计划、心理讲座、减压活动等）？
有，且内容比较丰富
有，但形式比较单一
没有提供过
不清楚
您认为企业为员工提供心理健康支持的重要性如何？（1-完全不重要，5-非常重要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果有一款面向零售从业者的心理健康产品/服务，您最希望它包含哪些功能或内容？（可多选）
线上匿名心理咨询（文字/语音）
压力与情绪自测工具
减压冥想音频/视频课程
针对零售场景的沟通技巧与情绪管理课程
同行业伙伴的线上支持社群
线下工作坊或团体辅导活动
便捷的紧急心理援助热线
其他
您倾向于通过哪种主要渠道接触或使用这类心理健康产品/服务？
手机APP/小程序
微信公众号/视频号
线下门店/活动中心
企业内部系统/平台
其他
对于这类付费的心理健康服务，您个人可接受的月度支出范围大约是？
0元（希望免费）
1-50元
51-100元
101-200元
200元以上
您更希望这类服务由谁来主导提供？
企业作为福利统一购买
行业协会或工会组织提供
自己寻找并购买市场上的专业服务
都可以，只要有效果
您向身边的零售行业同事推荐关注心理健康、使用相关支持产品的可能性有多大？（0-完全不可能，10-极有可能）
对于在长沙市的零售行业推广心理健康支持，您还有哪些具体的建议或想法？