您目前所在的零售业态是？
大型综合超市/百货
连锁便利店
品牌专卖店/专柜
购物中心/商业综合体店铺
线上零售的线下体验店
其他
您在该零售企业的工作年限是？
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您目前的职位是？
一线销售/店员
门店主管/领班
店长/经理
区域督导/经理
总部职能支持人员
其他
总体而言，您对当前工作压力的感受程度是？（1分表示压力非常小，10分表示压力非常大）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为以下哪些是您最主要的【工作本身】压力来源？（可多选）
销售业绩指标过高
工作时间长且不规律（如夜班、节假日）
工作内容重复枯燥
需要同时处理多项任务
学习新技能/系统的要求
工作环境（如噪音、温度、站立时间长）
其他
您认为以下哪些是您最主要的【人际关系】压力来源？（可多选）
与顾客的沟通和冲突
与上级领导的相处
与同事的协作或竞争
来自家庭对工作时间的抱怨
其他
您认为以下哪些是您最主要的【组织与管理】压力来源？（可多选）
公司规章制度繁琐
绩效考核方式不合理
培训和支持不足
晋升机会有限或不明朗
薪酬福利与付出不匹配
企业文化缺乏关怀
其他
您所在公司是否提供了明确的心理健康支持或压力管理渠道（如EAP、心理咨询）？
是，有且我知道如何使用
有，但我不知道具体如何使用
没有
不清楚
您认为公司管理层对员工工作压力的关注和重视程度如何？（1分表示完全不重视，10分表示非常重视）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您感到压力过大时，您通常会采取哪些方式来缓解？（可多选）
向家人朋友倾诉
自我调节（如运动、听音乐）
向上级或同事寻求帮助
利用公司提供的支持资源
默默忍受
考虑离职或换岗
其他
工作压力是否已经对您的身体健康产生了明显影响（如失眠、头痛、肠胃不适等）？
工作压力是否已经对您的情绪或心理健康产生了明显影响（如焦虑、易怒、情绪低落等）？
综合考虑所有因素，您在未来一年内继续从事当前工作的意愿如何？
非常愿意，打算长期发展
比较愿意，暂时没有变动计划
不太愿意，正在考虑其他机会
非常不愿意，计划尽快离职
对于减轻零售业从业人员的工作压力，您最希望公司或行业做出哪一项具体的改变或提供什么支持？
您的年龄属于以下哪个区间？
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上