您目前所在的零售业态是？
百货商场/购物中心
大型超市/仓储会员店
品牌专卖店/连锁店
便利店
线上零售（含线下门店）
其他
您在该零售企业的工作年限是？
少于6个月
6个月-1年
1-3年
3-5年
5年以上
您目前的职位层级是？
一线店员/销售员
基层主管/领班
门店经理/店长
区域经理/督导
总部职能人员
请对您目前的工作压力总体水平进行评分（1分表示压力极小，5分表示压力极大）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您的主要工作压力来源有哪些？（可多选）
销售业绩指标
长时间站立/工作
不规律的排班与加班
顾客投诉与无理要求
同事或上下级关系
薪资待遇与预期不符
晋升空间有限
工作内容重复枯燥
公司管理制度
工作与家庭难以平衡
在您的工作中，哪一类压力对您的影响最为显著？
业绩与任务压力
人际关系压力
身体疲劳与健康压力
职业发展压力
时间管理压力
您对所在公司提供的整体福利待遇（如五险一金、补贴、假期等）的满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您目前享有哪些福利？（可多选）
法定五险一金
补充商业保险
带薪年假
带薪病假
交通/通讯/餐费补贴
节日福利/礼品
员工内购折扣
定期体检
培训与发展基金
团队建设活动
弹性工作制
其他
您认为哪一项福利对提升您的工作满意度最为重要？
有竞争力的薪资与奖金
完善的社保与补充保险
充足的带薪假期
弹性工作安排
清晰的职业发展通道与培训
健康关怀（如体检、健身）
和谐友好的团队氛围
基于您目前的工作体验，您有多大可能向朋友推荐您所在的零售公司作为雇主？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
您认为公司管理层在关注员工压力与心理健康方面做得如何？
非常重视，有具体措施
比较重视，但措施有限
一般，偶尔提及
不太重视
完全不重视
您希望公司增加或改进哪些方面的支持来帮助您缓解工作压力？（可多选）
提供心理咨询服务(EAP)
优化排班制度，增加灵活性
提供更多技能与职业培训
改善工作环境与设施
设立更合理的绩效目标
增加团队沟通与建设活动
提高基础薪资或奖金比例
明确晋升标准与路径
其他
当您感到工作压力过大时，您通常会如何应对？
向同事或朋友倾诉
自我调节（运动、娱乐等）
向上级或HR反映
默默忍受
考虑离职
寻求专业心理咨询
您对所在零售门店或部门的工作氛围与团队协作满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于改善苏州市零售业员工的整体工作体验，您还有哪些具体的意见或建议？