您的年龄属于以下哪个区间？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-50岁
51岁及以上
您目前是否在广州市居住或工作？
是，长期居住
是，长期工作
否，只是短期停留或访客
您通常通过哪些渠道了解零售企业（如超市、便利店、百货商场等）举办的公益活动？
企业官方网站/APP
社交媒体（微信、微博等）
店内海报/宣传单
朋友/家人推荐
新闻媒体报道
其他
过去一年内，您是否参与过由广州市零售企业发起或支持的公益活动？
总体来说，您对零售企业参与公益事业的态度是？
非常支持，认为这是企业社会责任的重要体现
比较支持，但更关注其主营业务
中立，无所谓
不太支持，觉得更多是商业宣传
非常不支持
您认为零售企业的公益活动在提升其品牌形象方面的作用有多大？（1分为非常小，5分为非常大）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
以下哪些类型的零售公益活动更能吸引您参与？
环保类（如减塑、旧物回收）
社区服务类（如关爱老人、儿童）
教育支持类（如捐书、助学）
健康倡导类（如健康讲座、义诊）
慈善捐赠类（如每笔消费捐赠一定金额）
文化保护与推广类
参与零售公益活动时，您最看重的是？
活动的真实性与透明度
活动的便利性与可及性
活动带来的个人成就感或社会价值
企业提供的参与激励（如优惠券、积分）
活动本身的趣味性与互动性
基于您过往的了解或体验，您向朋友推荐参与广州市零售企业公益活动的可能性有多大？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
您认为目前广州市零售企业在公益活动信息传达方面做得如何？
非常清晰、及时
比较清晰
一般
比较模糊、滞后
非常差，几乎不了解
您对曾参与或了解的零售公益活动的组织流程（如报名、现场指引、物资发放等）的满意度如何？（1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在参与公益活动的过程中，您对零售企业员工（如志愿者、协调人员）的服务态度和专业性感觉如何？
非常专业且热情
比较专业
一般
不太专业或热情不足
非常差
您认为零售企业公益服务的质量提升，最需要在哪些方面改进？
增强活动透明度与成果反馈
优化活动流程，提升参与便利性
加强员工/志愿者的培训与管理
设计更创新、更有持续性的活动
加大宣传力度，扩大影响力
建立更便捷的线上参与平台
如果零售企业将公益活动与您的消费行为适度关联（如消费满额可支持一个公益项目），您的接受度是？
非常愿意，能让我轻松参与公益
比较愿意，视具体规则而定
中立，无所谓
不太愿意，希望消费与公益分开
非常不愿意
对于广州市零售企业未来开展公益活动，您有什么具体的建议或期待？（例如：希望开展什么主题的活动？希望如何改进服务？）
您未来参与广州市零售企业公益活动的意愿如何？
非常愿意，会主动关注并参与
比较愿意，如果有合适的机会
视情况而定
不太愿意
非常不愿意
您每月在广州市零售场所（超市、便利店、百货等）的大致消费金额是？
500元以下
500-1500元
1501-3000元
3001-5000元
5000元以上
您最常光顾的零售业态是？
大型综合超市
社区便利店
百货商场/购物中心
专业店/品牌专卖店
生鲜超市/菜市场
线上零售平台