请问您属于以下哪一类人群?
西安市零售行业从业者(店员/导购/店长等)
西安市零售企业管理/决策人员
西安市普通消费者
其他相关行业从业者或研究者
您在日常工作或购物中,接触过以下哪些零售AI应用?(可多选,但本题请选择您认为最核心的一项)
智能推荐系统(如电商/APP推荐商品)
自助结账/无人收银
智能客服/聊天机器人
库存管理与智能补货
客流分析与行为识别
虚拟试衣/AR体验
几乎没有接触过
总体而言,您对当前西安市零售业中人工智能技术的应用水平评价如何?(1分表示非常落后,5分表示非常先进)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为AI技术对提升西安市零售业效率的主要作用体现在?
大幅优化库存与供应链,减少缺货与损耗
提升营销精准度与客户转化率
降低人力成本,实现部分流程自动化
改善消费者购物体验与便利性
作用尚不明显或不确定
从0到10分,您有多大意愿向朋友或同行推荐采用更多AI技术的零售商店?0分表示完全不愿意,10分表示非常愿意。
您最关注零售AI应用可能带来的哪些好处?(最多选3项)
购物更快捷便利
获得更个性化的商品推荐
价格可能更优惠
享受到新奇有趣的购物体验
商家能提供更及时的服务
商品质量更有保障
您对零售AI应用最主要的担忧或顾虑是什么?(最多选3项)
个人隐私和数据安全问题
技术不成熟导致体验差或错误
导致大量零售从业人员失业
加剧“数字鸿沟”,对老年人等群体不友好
决策过程不透明,难以理解
初期投入成本过高
如果一家商店使用AI技术(如行为分析)来优化布局和商品摆放,您对此的态度是?
非常支持,有助于我更快找到所需
比较支持,只要不侵犯隐私
中立,对我影响不大
比较反感,感觉被监控
非常反感,坚决反对
您认为在西安市推广零售AI,当前面临的最大挑战是?
商家认知不足或转型意愿低
技术成本与投资回报问题
缺乏本地化的技术解决方案与人才
消费者接受度与信任度问题
相关法规与标准不完善
您对零售企业使用AI技术处理您的个人信息(如购买记录、浏览偏好)的信任度如何?(1分表示完全不信任,5分表示完全信任)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
面对AI可能替代部分零售岗位,您认为最应采取的措施是?
企业提供转岗与技能再培训
政府加强社会保障与就业引导
个人主动学习新技能适应变化
适当限制AI在某些环节的应用
这是技术发展的必然,顺其自然
您更倾向于在哪种零售场景中体验或使用AI技术?
大型综合超市/购物中心
社区便利店/生鲜店
品牌专卖店/体验店
线上电商平台/APP
对任何场景都无特别偏好
您希望通过哪些渠道了解更多关于零售AI的正面信息?(最多选3项)
新闻媒体/行业报道
企业官方宣传与体验活动
政府/行业协会的科普与推广
学术研究报告
亲朋好友的使用分享
社交媒体/KOL介绍
展望未来3-5年,您预测AI对西安市零售业格局的影响将是?
革命性改变,出现全新业态
显著优化,效率与体验双提升
逐步渗透,部分环节得到改善
影响有限,传统模式仍为主流
难以预测
对于西安市零售业如何更好地发展与利用人工智能技术,您是否有具体的意见或建议?