华北地区快消品使用频率与客户满意度调查

尊敬的受访者,您好!我们正在进行一项关于华北地区快消品使用情况的调研,旨在了解您的消费习惯与满意度。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,感谢您的宝贵时间!
您通常多久购买一次快消品(如食品饮料、个人护理品、家庭清洁用品等)?
每周1次或更多
每2-3周1次
每月1次
每2-3个月1次
半年或更久1次
您最常购买以下哪几类快消品?
包装食品/零食
饮料(含乳制品)
个人清洁/护理(洗发水、牙膏等)
家庭清洁用品(洗衣液、洗洁精等)
纸制品(纸巾、卫生纸)
母婴用品
宠物食品/用品
您主要通过哪种渠道购买快消品?
大型超市/卖场
社区便利店
线上电商平台(如京东、淘宝)
社区团购/生鲜电商
品牌官方小程序/APP
请对您最常购买渠道的购物便利性进行评分(1-5分,1分为非常不便,5分为非常便利)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在购买快消品时,您最看重以下哪个因素?
品牌知名度
产品价格
产品质量/安全
促销活动/折扣
购买便利性
产品口碑/评价
总体而言,您向朋友或家人推荐您目前使用的快消品品牌的意愿有多大?(0-10分,0分完全不愿意,10分非常愿意)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
请对您最近购买的快消品的整体质量满意度进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最近购买的快消品的性价比满意度进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前市场上快消品在哪些方面有待改进?
产品包装(环保性、便携性)
产品成分/配方(健康、天然)
价格透明度
促销活动真实性
售后服务(退换货)
产品创新速度
无明显改进需求
您是否愿意尝试新上市的快消品品牌或产品?
非常愿意,乐于尝新
比较愿意,但会谨慎选择
一般,主要看口碑和促销
不太愿意,习惯购买固定品牌
完全不愿意
您通常通过哪些方式了解快消品的新品或促销信息?
社交媒体(微信、微博、小红书等)
电商平台广告/推送
电视/网络视频广告
朋友/家人推荐
线下门店宣传
品牌官方渠道(公众号、APP)
您认为快消品的包装对您的购买决策影响大吗?
影响很大,是重要考量因素
有一定影响,会关注美观和实用性
影响很小,更关注产品本身
完全没有影响
请对您所购买快消品品牌的环保与社会责任感表现进行评分(1-5分,1分为非常差,5分为非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与一年前相比,您在快消品上的月均支出有何变化?
显著增加
略有增加
基本持平
略有减少
显著减少
对于提升您在未来购买快消品时的体验,您有什么具体的建议或期望?
    ____________
您的性别是?
不愿透露
您的年龄属于以下哪个区间?
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前所在的华北地区城市是?
北京
天津
石家庄
太原
呼和浩特
其他城市
您目前的家庭月收入大致范围是?
5000元以下
5000-10000元
10001-20000元
20001-30000元
30001-50000元
50000元以上
不便透露

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