您所在的餐饮企业/门店主要经营类型是？
中餐（正餐/快餐）
西餐/日韩料理/东南亚菜
火锅/烧烤/烤肉
茶饮/咖啡/甜品店
小吃/简餐/快餐连锁
其他
您在门店运营中扮演的主要角色是？
门店管理者（店长/经理）
后厨负责人/厨师长
前厅/服务主管
财务/采购人员
企业主/投资人
其他
您目前在门店日常运营中，主要使用了哪些类型的餐饮管理系统/软件？
点餐收银系统（POS）
库存与供应链管理系统
会员与营销管理系统
后厨出品与叫号系统
排班与人事管理系统
财务报表系统
外卖平台接单插件/系统
基本未使用系统，主要靠人工
您对当前使用的点餐收银系统（POS）的整体满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前点餐收银系统最需要改进的方面是？
操作界面的简洁与流畅度
高峰期的系统稳定性与速度
与外卖平台的对接流畅性
会员、优惠券等营销功能
报表数据的准确性与丰富度
硬件（打印机/扫码枪）兼容性
其他
您向同行推荐您目前使用的核心餐饮管理系统的可能性有多大？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）
在会员与客户关系管理方面，您最希望系统增加或强化哪些功能？
更精准的顾客消费画像分析
自动化、个性化的营销信息推送
便捷的储值、积分与会员等级管理
完善的线上预订与排队管理
顾客评价与反馈的收集分析
与其他生活服务平台（如点评）的会员打通
在后厨管理方面，您认为最迫切的需求是？
智能化的菜品估清与原料预警
自动化的分单、叫号与出品追踪
标准化的菜品成本卡与配方管理
后厨人员绩效与工作量分析
与供应链系统的实时数据联动
您对现有库存/供应链管理工具的满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在数据报表与分析方面，您最关注哪些维度的数据？
实时销售数据与趋势
菜品销量与毛利分析
客单价与翻台率分析
员工业绩与人力成本
原材料消耗与成本波动
会员消费行为与复购率
外卖平台运营数据对比
您更倾向于哪种系统部署或付费方式？
本地部署，一次性买断
SaaS云端订阅，按年/月付费
根据功能模块灵活组合付费
基础功能免费，增值服务收费
尚未考虑清楚
您在选择或更换餐饮管理系统时，主要考虑哪些因素？
系统功能是否全面匹配需求
价格与性价比
供应商的品牌口碑与售后服务
系统的稳定性和安全性
操作的易用性和员工培训成本
是否支持与现有硬件/其他系统对接
您认为当前市场上餐饮软件在适应苏州本地餐饮特色（如时令菜品、苏帮菜系管理）方面做得如何？
非常好，有专门优化
一般，基本满足需求
较差，缺乏本地化适配
不了解/没关注
除了上述功能，您对餐饮管理系统还有哪些具体的功能需求或改进建议？
您是否愿意参与后续的产品体验或深度访谈，以帮助我们更好地改进产品？
如果愿意参与后续调研，请留下您的联系方式（微信/电话/邮箱），此项为选填。