您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
当您需要寻找新的餐厅或美食信息时,您通常会使用以下哪些渠道?(最多可选3项)
美团/大众点评等本地生活APP
抖音/快手等短视频平台
小红书
微博/微信公众号
朋友/同事/家人推荐
搜索引擎(如百度)
美食探店博主/UP主
电视/广播/报纸等传统媒体
路过实体店直接观察
在以上渠道中,您最依赖哪一个渠道获取餐饮信息?
美团/大众点评等本地生活APP
抖音/快手等短视频平台
小红书
微博/微信公众号
朋友/同事/家人推荐
搜索引擎(如百度)
美食探店博主/UP主
电视/广播/报纸等传统媒体
路过实体店直接观察
您对最依赖渠道所提供餐饮信息的总体满意度如何?(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为该渠道的餐饮信息在哪些方面做得比较好?(可多选)
信息全面(如菜单、价格)
信息真实可靠
更新及时
用户评价有参考价值
推荐算法精准
有图片/视频展示
优惠信息丰富
您认为该渠道的餐饮信息在哪些方面有待改进?(可多选)
信息不全面
存在虚假/夸大宣传
更新滞后
用户评价水军多/不真实
推荐不精准
图片/视频与实物不符
优惠活动复杂/不透明
您是否曾因某渠道的餐饮信息(如探店视频、好评)而前往消费?
实际消费体验与信息宣传的符合度如何?
完全符合,甚至超出预期
基本符合
部分符合,部分有差距
完全不符合,感觉被误导
当实际体验不佳时,您通常会采取哪些行动?(可多选)
在消费平台(如大众点评)写差评
在社交平台(如小红书、微博)吐槽
向朋友吐槽,提醒他们避雷
向商家或平台投诉
自认倒霉,不再关注
其他
您是否关注过关于南京餐饮的负面舆情(如食品安全、服务差评等)?
您通常通过哪些渠道了解到这些负面舆情?(可多选)
本地生活APP的差评区
社交媒体(微博、小红书等)
本地新闻媒体
朋友/同事/家人告知
微信群/朋友圈
其他
这类负面舆情会影响您对相关餐厅的选择吗?
影响很大,会直接避开
有一定影响,会谨慎考虑
影响较小,主要看其他正面评价
没有影响,会自己尝试
您认为当前南京餐饮市场的线上信息环境整体如何?
非常透明、真实
比较透明、真实
一般,真假参半
不太透明,虚假信息较多
非常混乱,难以辨别
您希望未来在获取餐饮信息时,能获得哪些更好的服务或功能?(可多选)
更严格的商家信息审核机制
更真实的用户评价体系(如消费后评价)
更丰富的本地特色美食挖掘
更精准的个性化推荐
更透明的后厨/食材溯源信息
更便捷的投诉与反馈渠道
更多官方或权威机构的美食榜单/认证
对于改善南京市餐饮信息获取渠道的真实性和服务质量,您还有什么具体的意见或建议?