您目前在餐饮行业的岗位是？
一线服务人员（服务员/收银员等）
后厨人员（厨师/切配/洗碗工等）
门店管理（店长/经理等）
行政/后勤支持
其他
您认为以下哪些是您工作中最主要的压力来源？（最多可选5项）
工作时间长/加班频繁
客流量大/节奏过快
顾客投诉或不理解
同事间沟通协作不畅
上级管理方式或期望过高
薪资待遇与付出不匹配
晋升或职业发展空间有限
技能学习与更新的压力
工作环境（如噪音、温度、拥挤）
工作与家庭生活难以平衡
食品安全与卫生责任重大
业绩考核/指标压力
其他
请评估“工作时间长/加班频繁”这一项给您带来的压力程度（1分表示无压力，5分表示压力极大）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评估“客流量大/节奏过快”这一项给您带来的压力程度（1分表示无压力，5分表示压力极大）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评估“顾客投诉或不理解”这一项给您带来的压力程度（1分表示无压力，5分表示压力极大）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评估“薪资待遇与付出不匹配”这一项给您带来的压力程度（1分表示无压力，5分表示压力极大）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前的工作压力是否在您的可承受范围内？
完全在承受范围内
基本在承受范围内，但偶尔感到吃力
经常感到压力较大，勉强承受
已超出承受范围，严重影响身心健康
当您感到压力时，通常会采取哪些方式应对？（可多选）
与家人/朋友倾诉
向同事/上级寻求帮助
自我调节（如运动、听音乐等）
独自忍受，不采取行动
通过饮食/购物等消费行为
寻求专业心理咨询
其他
您所在的餐饮门店或公司是否提供过缓解员工压力的支持（如团建、心理讲座、弹性排班等）？
有，且效果很好
有，但效果一般
有，但形式大于内容
完全没有提供过
不清楚
如果公司/门店希望帮助员工缓解压力，您最希望看到哪一项具体的改善措施？
基于您的整体工作体验，您有多大可能向朋友或同行推荐您目前的工作环境/公司？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
您认为，餐饮行业整体的工作压力水平，与上海市其他服务行业（如零售、物流等）相比如何？
明显更高
略高一些
差不多
略低一些
明显更低
不了解
对于改善上海市餐饮行业从业者的工作压力状况，您还有什么其他的意见或建议？