您通常通过哪些渠道预订重庆的酒店?
在线旅游平台(如携程、飞猪)
酒店官网/APP
电话直接预订
旅行社
朋友/同事推荐
其他
您在选择重庆的酒店时,最优先考虑的因素是?
地理位置/交通便利性
价格
卫生与安全
设施设备(如Wi-Fi、健身房)
服务口碑
酒店品牌
请对您最近一次在重庆入住酒店的“办理入住/退房效率”进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最近一次在重庆入住酒店的“客房清洁与卫生状况”进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向朋友或同事推荐您最近在重庆入住的这家酒店?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
在重庆的酒店住宿中,您曾遇到过哪些痛点或不便?(可多选)
房间隔音差
网络信号不稳定
空调/热水供应不足
客房设施老旧或损坏
服务响应速度慢
周边噪音或环境问题
早餐种类单一或质量不佳
停车困难
未遇到过明显问题
您认为重庆酒店在“智能化服务”(如自助入住、客房语音控制等)方面做得如何?
非常先进,体验很好
部分酒店有,但不够普及
比较传统,智能化程度低
不关注此项
您认为酒店提供的哪些“增值服务或福利”对您最有吸引力?(可多选)
免费升级房型
延迟退房
欢迎饮品/果盘
免费迷你吧
免费洗衣/熨烫
本地旅游指南/交通卡
合作商户折扣
会员积分兑换
都不太吸引
您对重庆酒店提供的“会员计划或常客奖励”满意度如何?
非常满意,权益丰富
比较满意,但可优化
一般,感觉不到特别价值
不满意,形同虚设
非会员/不了解
如果酒店能提供一项专属福利来提升您的入住体验,您最希望是什么?
您是否愿意为获得更好的服务或福利(如更快的Wi-Fi、更丰富的早餐)支付稍高的房价?
非常愿意
比较愿意
一般,看具体情况
不太愿意
完全不愿意
您希望重庆的酒店在哪些方面进行重点改进?(可多选)
提升服务人员专业素养
更新和维护硬件设施
增加特色餐饮选择
加强卫生与消毒标准
优化预订和支付流程
提供更多本地文化体验活动
改善环保和可持续措施
请留下您对重庆酒店业未来发展的任何其他建议或期待: