您最近一次在苏州入住酒店是在什么时候？
3个月内
3-6个月前
6-12个月前
1年以上
从未在苏州住过酒店
您通常通过哪些渠道预订苏州的酒店？（可多选）
携程/去哪儿/飞猪等在线旅游平台(OTA)
酒店官方App或网站
美团/大众点评等本地生活平台
旅行社或代理商
直接电话或到店预订
其他
在选择苏州的酒店时，以下哪个因素对您决策的影响最大？
地理位置/交通便利性
价格
用户评价/评分
品牌知名度
酒店设施与服务
朋友/同事推荐
请对“酒店卫生状况”在您选择酒店时的重要性进行评分。（1分=完全不重要，5分=非常重要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对“免费Wi-Fi速度与稳定性”在您选择酒店时的重要性进行评分。（1分=完全不重要，5分=非常重要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更倾向于选择哪种类型的酒店？
国际连锁品牌酒店（如万豪、希尔顿）
国内连锁品牌酒店（如华住、锦江）
精品设计酒店
民宿/客栈
经济型连锁酒店（如汉庭、如家）
无所谓，看具体情况
在苏州，您通常愿意为每晚住宿支付的人均预算是多少？
300元以下
301-600元
601-1000元
1001-1500元
1500元以上
您入住酒店时，通常会使用或关注哪些设施与服务？（可多选）
健身房
游泳池
行政酒廊
餐厅/早餐
商务中心
洗衣服务
停车场
儿童游乐设施
都不关注
总体而言，您在苏州的酒店入住体验如何？您有多大可能向朋友或同事推荐您上次入住的酒店？（0分=完全不可能，10分=极有可能）
如果体验不佳，您最可能通过哪种方式表达不满或寻求解决？
直接向酒店前台/经理反馈
在在线旅游平台(OTA)上写差评
在社交媒体（如微博、小红书）上吐槽
向朋友/家人抱怨但不公开
默默忍受，下次不再选择
其他
您是否愿意为了获得更好的服务或体验，支付比普通房型更高的价格？
哪些因素会促使您主动在网络上（如OTA、社交媒体）推荐一家苏州的酒店？（可多选）
超出预期的优质服务
独特的设计或文化体验
极高的性价比
绝佳的地理位置或景观
难忘的美食体验
处理问题的积极态度
通常不会主动推荐
您认为苏州酒店在哪些方面最需要改进？
服务人员的专业性与热情度
设施的维护与更新
卫生清洁标准
智能化/数字化体验
性价比
特色文化融入
以上都很好
请分享一次您在苏州入住酒店时，最满意或最不满意的经历及其原因。（选填）
您的年龄属于以下哪个区间？
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的常住地是？
江苏省内（苏州以外）
上海市
浙江省
安徽省
国内其他省份
境外
您的个人月均可支配收入大致为？
5000元以下
5001-10000元
10001-20000元
20001-30000元
30000元以上