您在过去一年内，因商务或休闲目的在华东地区（如上海、江苏、浙江、安徽等）入住酒店的频率是？
每月多次
每月1-2次
每季度1-2次
每年几次
几乎没有
您最常预订的华东地区酒店类型是？
经济型/快捷酒店
中端商务酒店
高端/豪华酒店
度假村/特色民宿
其他
当您需要预订华东地区的酒店时，您通常会通过哪些渠道进行搜索和比较？（可多选）
携程、去哪儿等OTA平台
美团、飞猪等生活/电商平台
酒店官方网站/APP
电话直接预订
旅行社/公司差旅部门
社交媒体/短视频平台推荐（如小红书、抖音）
朋友/同事推荐
在上述渠道中，您最终完成预订时，最依赖的是哪一个渠道？
携程、去哪儿等OTA平台
美团、飞猪等生活/电商平台
酒店官方网站/APP
电话直接预订
旅行社/公司差旅部门
其他
您对最依赖的预订渠道的整体满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
促使您选择该渠道作为主要依赖渠道的最关键原因是？
价格优惠/促销活动多
房源信息全面、选择多
预订流程便捷、体验好
会员权益/积分有吸引力
客服/售后有保障
习惯使用/品牌信任
您是否经常使用同一家酒店集团的会员体系进行预订？
是，我是某酒店集团的高级会员
是，但我只是普通会员
否，我主要看价格和渠道，不固定品牌
否，我很少入住同一集团酒店
在预订决策过程中，以下哪些因素对您的影响最大？（可多选）
价格（含优惠券、返现）
地理位置/交通便利性
用户评价/评分
酒店品牌/知名度
房型与设施
取消/更改政策
会员专属权益
您是否曾因为某个渠道（如OTA）的独家优惠或套餐，而改变原本的酒店选择？
您如何看待酒店官方渠道（官网/APP）与第三方渠道（OTA）的价格差异？
官方渠道通常更便宜/有保障，我优先选择
第三方渠道通常更便宜，我优先选择
两者价格差不多，我根据便利性选择
我会比价后选择最便宜的
我不太关注价格差异，更看重其他因素
在入住后，您通常通过哪个渠道发表对酒店的评论？
预订的OTA平台（如携程评价）
酒店官方渠道（如官网问卷）
社交媒体（如小红书、微博）
旅行社区（如马蜂窝、穷游）
很少或从不发表评论
您认为第三方预订渠道（如OTA）提供的用户评价，对您的决策帮助大吗？
非常大，我主要依赖评价做决定
比较大，我会重点参考
一般，仅作为部分参考
比较小，不太相信
完全没有帮助
未来一年，您预计自己对现有主要依赖渠道的使用粘性会如何变化？
会更加依赖，使用频率增加
保持现状，稳定使用
可能会减少，尝试其他新渠道
不确定
您认为目前酒店预订渠道在哪些方面有待改进？（可多选）
价格透明度（避免大数据杀熟）
搜索筛选功能（更精准匹配需求）
售后服务（如问题处理效率）
会员权益整合与互通
移动端用户体验
提供更多独家体验或套餐
其他
对于华东地区酒店的预订服务或渠道发展，您还有哪些具体的意见或建议？