您最近一次入住或使用上海市内酒店（含其社区/公共区域服务）是在什么时候？
过去1个月内
过去3个月内
过去6个月内
过去1年内
1年以上
您当时入住或光顾的酒店类型是？
奢华/五星级酒店
高端/四星级酒店
中端/三星级酒店
经济型/连锁酒店
精品/设计酒店
其他
您当时接触或使用了该酒店的哪些社区或公共区域服务？（可多选）
大堂休息区/商务中心
餐厅/酒吧（非住客用餐）
健身房/泳池
水疗/康体中心
会议/活动场地租赁
停车场
零售商店（如礼品店）
未使用任何社区服务
总体而言，您对该酒店社区服务环境的整洁与舒适度满意吗？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对该酒店社区服务人员的专业性与服务态度满意吗？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为该酒店社区服务的便利性（如位置、开放时间、预约流程）如何？
综合考虑服务、环境与体验，您有多大可能向朋友或同事推荐使用该酒店的社区服务？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
您认为该酒店的社区服务在哪些方面最值得肯定？（可多选）
环境氛围
服务人员素质
设施设备质量
服务项目多样性
私密性与安全性
品牌价值感
无明显突出优点
您认为该酒店的社区服务在哪些方面最需要改进？（可多选）
价格合理性
服务响应速度
设施维护与更新
服务项目创新
对非住客的友好度
预约与支付便捷性
暂无需要改进
与上海市同类酒店相比，您认为该酒店社区服务的定价水平如何？
显著偏高
略微偏高
处于平均水平
略微偏低
显著偏低
不清楚
对于一项您认为“满意”的酒店社区服务（如一次下午茶或一小时健身），您个人可接受的人均价格区间是？
50元以下
51-100元
101-200元
201-500元
501元以上
如果酒店社区服务提价10%，您继续使用的意愿会？
大幅下降，很可能不再使用
有所下降，会减少使用频率
基本不变，按需使用
不受影响，仍会使用
如果酒店社区服务降价10%，您使用的意愿或频率会？
大幅提升，会成为常客
有所提升，会增加使用
基本不变，按需使用
不受影响
哪些促销或优惠方式最能吸引您使用酒店社区服务？（可多选）
首次体验价
会员储值折扣
时段优惠（如工作日、下午）
套餐打包优惠
与住宿捆绑优惠
社交媒体平台团购
积分兑换
您是否愿意为包含独家体验、更高质量或定制化服务的酒店社区项目支付溢价？
请简要描述您心目中理想的酒店社区服务应具备的特点，或对上海酒店业发展社区服务的建议。
您的年龄是？
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上
您目前在上海的居住情况是？
上海本地常住居民
长期在上海工作/学习的外地人士
来上海短期出差/旅游的游客
其他