苏州市酒店医疗资源可及性产品调研

尊敬的先生/女士,您好!我们正在进行一项关于苏州市酒店内医疗资源可及性的市场调研,旨在了解您的需求与体验,以推动相关服务产品的优化。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,感谢您的支持与参与!
您最近一次在苏州入住酒店的性质是?
商务出差
休闲旅游
探亲访友
本地临时住宿
其他
您入住酒店时,最关注以下哪类健康或医疗相关的设施/服务?
客房内常备药箱/急救包
酒店内医务室/驻店医生
与附近医院/诊所的便捷合作
健康餐饮/特殊饮食选项
健身中心/康体设施
都不太关注
在酒店住宿期间,您或同行者曾遇到过哪些需要医疗帮助的情况?(可多选)
轻微外伤(如割伤、扭伤)
突发感冒、发烧等常见病
肠胃不适
慢性病药物短缺/不适
过敏反应
其他紧急情况
从未遇到过
您对目前苏州酒店普遍提供的医疗相关服务(如前台提供创可贴、体温计等)的便利性满意度如何?(1分=非常不满意,5分=非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果酒店提供一项付费的“即时在线医疗问诊”服务(通过平板/电视连接医生),您会考虑使用吗?
非常愿意尝试
可能会,视情况而定
不太愿意
完全不会
不确定
您认为,酒店内最应配备哪些基础的医疗物资或设备?(可多选)
电子体温计
血压计
血糖仪(及试纸)
便携式氧气罐/制氧机
自动体外除颤器(AED)
各类常用非处方药
轮椅/拐杖
当在酒店突发不适时,您通常首选哪种求助方式?
直接拨打120急救电话
联系酒店前台寻求帮助
使用手机APP在线问诊
联系亲友
自行处理或忍耐
从0到10分,您有多大可能向亲友推荐一家配备了完善医疗支持服务的酒店?
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您能接受的、为获得酒店内更专业的医疗支持服务(如驻店医生或快速送药),所支付的额外费用范围是?
50元以内
50-150元
150-300元
300元以上
不愿意为此付费
请描述一次您在酒店(不限于苏州)需要医疗帮助但未能获得满意解决的真实经历(可选填)。
    ____________
如果酒店与本地药房合作,提供“30分钟非处方药送达客房”服务,您认为这项服务的价值如何?
非常有价值,是核心需求
比较有价值,能解决不时之需
价值一般,可有可无
没有价值
您希望通过哪些渠道了解酒店提供的医疗资源信息?(可多选)
酒店官网/APP
在线预订平台(如携程、美团)的页面介绍
客房内的服务手册/电视提示
入住时前台主动告知
客房内的智能语音助手
您认为,提升酒店医疗可及性,对吸引哪类客群最为重要?
带小孩的家庭游客
老年游客
商务差旅人士
有慢性病史的旅客
所有客群都同等重要
您对苏州本地医院/诊所的地理位置熟悉度及前往便利性评价如何?(1分=非常不熟悉/不便,5分=非常熟悉/便利)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意在入住时,自愿登记一项基本的健康信息(如过敏史、紧急联系人),以便在需要时获得更精准的援助?
非常愿意,安全第一
可以考虑,但担心隐私
不太愿意
完全不愿意
对于在苏州酒店内整合医疗资源(如引入智能健康检测设备、与互联网医院平台对接等),您还有哪些具体的建议或期待?
    ____________
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-50岁
51-65岁
66岁及以上

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