郑州市居民航空出行与消费行为调研

您好!我们是郑州市航空消费行为研究小组,正在进行一项关于郑州市居民航空出行习惯与消费行为的市场调研。本问卷旨在了解您的航空出行频率、偏好及消费模式,所有数据仅用于学术研究,我们将对您的个人信息严格保密。感谢您的参与与支持!
您的常住地是否在郑州市?
在过去12个月中,您乘坐飞机出行的总次数是?
0次
1-2次
3-5次
6-10次
10次以上
您通常因何种目的乘坐飞机?(可多选)
商务出差
旅游度假
探亲访友
求学/培训
其他
您最常选择的出发机场是?
郑州新郑国际机场
其他城市机场(如洛阳、南阳等)
视情况而定
您预订机票的主要渠道是?
航空公司官网/APP
在线旅游平台(如携程、飞猪)
旅行社
公司行政统一预订
其他
在预订机票时,您最优先考虑的因素是?
价格
航班时刻
航空公司品牌/服务
直飞/中转
常旅客计划
您通常提前多久预订机票?
一周以内
1-2周
2-4周
1-3个月
3个月以上
您通常选择哪种舱位?
经济舱
超级经济舱/高端经济舱
公务舱/头等舱
您在机场通常会进行哪些消费?(可多选)
餐饮
购物(免税品、特产等)
贵宾休息室
行李相关服务(超重、打包等)
无消费
您是否愿意为更灵活的退改签政策支付更高票价?
非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
完全不愿意
您是否了解或使用过郑州机场的“空铁联运”等特色服务?
了解并使用过
了解但未使用
不了解
请对郑州新郑国际机场的整体服务(如值机、安检、候机环境等)进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否加入了某家航空公司的常旅客计划?
是,已加入
否,未加入
您主要通过哪些渠道了解航空出行信息或促销活动?(可多选)
航空公司官网/APP/公众号
在线旅游平台
社交媒体(如微博、小红书)
朋友/同事推荐
线下广告
未来一年,您计划乘坐飞机出行的次数会如何变化?
显著增加
略有增加
基本不变
略有减少
显著减少
对于提升郑州市居民的航空出行体验,您有哪些建议或期待?
    ____________
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您的最高教育程度是?
高中及以下
大专
本科
硕士及以上
您目前的职业是?
在校学生
政府/事业单位员工
企业职员/管理者
自由职业者
个体经营者
退休人员
其他

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