您在过去一年内，是否乘坐过从西安出发或到达西安的航班？
您最常乘坐的航空公司是？
中国国际航空（国航）
中国东方航空（东航）
中国南方航空（南航）
海南航空
其他航空公司
您乘坐西安相关航班的频率大约是？
每月多次
每月1-2次
每季度1-2次
每年1-2次
极少
从0到10分，您有多大可能向朋友或同事推荐从西安出发的航空服务？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
请对西安咸阳国际机场的整体环境（如清洁度、指示牌清晰度、休息区）进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最常乘坐航空公司的值机服务（包括线上值机和柜台服务）效率与态度进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对航班准点率（起飞与到达）的满意度进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对机舱内服务（如空乘人员态度、餐饮质量）的满意度进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在西安的航空出行体验中，您认为哪些方面最需要改进？
机场交通接驳（地铁、大巴、出租车）
安检效率与流程
行李托运与提取速度
航班信息告知的及时性
贵宾休息室服务
餐饮与购物选择
其他
与国内其他主要航空枢纽（如北京、上海、广州）相比，您如何评价西安的航空服务水平？
明显更好
略好一些
大致相当
略差一些
明显更差
不了解
您认为西安的航空网络（直飞航线丰富度）是否能满足您的出行需求？
请对航空公司官方App或网站（购票、值机、航班动态查询）的易用性进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
哪些因素会显著提升您向他人推荐西安航空服务的意愿？
更优惠的票价
更高的航班准点率
更优质的空乘服务
更便捷的机场交通
更丰富的航线网络
更高效的行李服务
更舒适的候机环境
如果遇到航班延误或取消，您对航空公司或机场的应急处置与信息沟通是否满意？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
未经历过
对于提升西安作为航空枢纽的吸引力与服务满意度，您还有哪些具体的意见或建议？
您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上