您在过去12个月内，从深圳出发或到达深圳的航空出行次数大约是？
您通常选择哪个深圳机场作为主要出发/到达点？
深圳宝安国际机场（T3/T4）
深圳宝安国际机场卫星厅
其他（如南头直升机场等）
不确定/没有固定偏好
您选择航空出行的主要目的是什么？（可多选）
商务/出差
旅游/度假
探亲访友
求学/教育
其他
您通常通过什么渠道预订机票？
航空公司官网/APP
在线旅行平台（如携程、飞猪）
旅行社/代理
公司统一预订
其他
请对深圳机场的交通接驳便利性（地铁、公交、出租车、网约车等）进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对深圳机场的值机（包括自助值机、柜台值机）流程效率感受如何？
非常高效便捷
比较高效
一般，可以接受
比较低效，需排队很久
非常低效，体验很差
请对深圳机场的安检服务效率与友好度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在深圳机场候机时，您通常会使用哪些设施或服务？（可多选）
餐饮购物
休息室/贵宾厅
免费Wi-Fi
充电设施
儿童游乐区
阅读/工作区
很少使用，直接前往登机口
您对深圳机场的标识指引清晰度是否满意？
非常清晰，很容易找到目的地
比较清晰，基本能看懂
一般，偶尔会困惑
不太清晰，经常需要问路
非常不清晰，容易迷路
从0到10分，您有多大可能向朋友或同事推荐选择深圳机场出行？（0分完全不可能，10分极有可能）
您对从深圳出发的航班准点率（起飞/到达）整体印象如何？
非常准时，极少延误
比较准时，偶有短时延误
一般，延误情况时有发生
不太准时，延误较常见
非常不准时，经常长时间延误
您认为深圳航空出行服务在哪些方面最需要改进？（可多选）
航班准点率
机票价格与性价比
机场交通便利性
值机与安检效率
机场内商业与餐饮
航班信息服务（如延误通知）
特殊旅客服务（老人、儿童等）
其他
未来一年，您预计从深圳出发的航空出行频率会如何变化？
哪些因素会促使您更频繁地选择航空出行？（可多选）
更多优惠票价/促销活动
开通更多直飞目的地
提升整体服务体验
商务/个人出行需求增加
高铁等替代交通方式不便
其他
您是否了解或使用过深圳机场推出的“智慧机场”相关服务（如易安检、自助行李托运、室内导航等）？
非常了解并经常使用
了解并使用过一些
听说过但没使用过
完全不了解
请对您最近一次在深圳机场的总体出行体验进行评分（1分非常差，5分非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于提升深圳市航空出行体验，您还有什么具体的意见或建议？