您过去一年内从深圳出发或抵达深圳的航空出行频率大约是?
0次(不常乘机)
1-3次
4-6次
7-10次
10次以上
您从深圳出发时,最常选择的机场是?
深圳宝安国际机场(SZX)
香港国际机场(HKG)
广州白云国际机场(CAN)
其他(如澳门、珠海等)
您选择从深圳宝安机场出发的主要原因是什么?(可多选)
地理位置便利
航班时刻合适
机票价格优惠
机场服务体验好
航空公司/航线选择多
中转便利
其他
您通常通过什么渠道预订机票?
航空公司官网/APP
在线旅行平台(如携程、飞猪等)
旅行社/代理商
公司差旅部门
在预订机票时,您最优先考虑的因素是?
价格
航班时刻
航空公司品牌与服务
航程时间(是否直飞)
常旅客计划
您对深圳宝安机场的交通接驳(如地铁、公交、出租车、网约车、自驾停车)便利性满意吗?
您对深圳宝安机场的值机(含自助值机)与安检环节的效率及体验满意吗?
您对深圳宝安机场候机区的设施与环境(如座椅、餐饮、购物、充电设施、Wi-Fi、卫生间)满意吗?
您对深圳宝安机场的航班信息显示与广播指引的清晰度满意吗?
您对深圳宝安机场工作人员(如问询、值机、安检、登机口)的服务态度与专业性满意吗?
在飞行途中,您最看重航空公司的哪项服务?
座位舒适度与空间
客舱清洁与设施
空乘人员服务态度
餐食与饮品质量
娱乐系统(如影音)
航班准点率
总体而言,您有多大可能向朋友或同事推荐从深圳宝安机场出行?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)
您认为深圳宝安机场在哪些方面最需要改进?(可多选)
交通接驳与停车
值机与安检效率
候机区设施与环境
商业餐饮价格与品质
航班信息与引导
特殊旅客服务(如老人、儿童)
其他
对于提升深圳市航空出行整体体验(包括机场服务、航线网络等),您有什么具体的意见或建议?
您的年龄段是?
18岁及以下
19-29岁
30-39岁
40-49岁
50-59岁
60岁及以上