您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前在杭州的居住区域是？
上城区
拱墅区
西湖区
滨江区
萧山区
余杭区
临平区
钱塘区
富阳区
临安区
桐庐县
淳安县
建德市
您通常在哪里进行购物？（可多选）
大型综合购物中心/商场
社区超市/便利店
品牌专卖店
线上电商平台（如淘宝、京东）
本地生活服务平台（如美团、饿了么）
社区团购
直播带货
二手交易平台
其他
您每月用于零售购物的平均支出大约是多少？
500元以下
500-1500元
1501-3000元
3001-5000元
5000元以上
在购买决策中，您认为“商品质量”的重要性如何？（1-5分，1分=非常不重要，5分=非常重要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在购买决策中，您认为“商品价格”的重要性如何？（1-5分，1分=非常不重要，5分=非常重要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在购买决策中，您认为“品牌知名度”的重要性如何？（1-5分，1分=非常不重要，5分=非常重要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在购买决策中，您认为“促销活动/折扣力度”的重要性如何？（1-5分，1分=非常不重要，5分=非常重要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在购买决策中，您认为“购物便利性（如交通、停车、线上购物流程）”的重要性如何？（1-5分，1分=非常不重要，5分=非常重要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在购买决策中，您认为“门店/平台的服务态度与专业性”的重要性如何？（1-5分，1分=非常不重要，5分=非常重要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在购买决策中，您认为“其他消费者的评价/口碑”的重要性如何？（1-5分，1分=非常不重要，5分=非常重要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在购买决策中，您认为“商品外观/包装设计”的重要性如何？（1-5分，1分=非常不重要，5分=非常重要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在购买决策中，您认为“环保/可持续性（如包装材料、品牌理念）”的重要性如何？（1-5分，1分=非常不重要，5分=非常重要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您主要通过哪些渠道获取商品信息？（可多选）
朋友/家人推荐
社交媒体（如小红书、抖音）
电商平台搜索
线下广告（如地铁、公交站）
直播/短视频
品牌官方网站/App
导购推荐
其他
线上购物时，您最看重以下哪个环节？
商品详情页信息是否清晰真实
物流配送的速度与可靠性
售后服务（退换货、客服）的便捷性
支付方式的安全性
用户评价的真实性
线下购物时，您最看重以下哪个环节？
门店的购物环境与氛围
商品的陈列与可触性
导购人员的专业服务
结账的便捷性（如自助收银）
是否有配套的休息/娱乐设施
哪些促销方式最能吸引您进行购买？（可多选）
直接打折
满减/满赠
会员专属优惠
限时秒杀
积分兑换
赠品/试用装
联名/跨界合作
其他
您向朋友或同事推荐在杭州进行零售购物的可能性有多大？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）
您认为杭州的零售环境（包括线上和线下）在以下哪个方面最需要改进？
商品价格竞争力
商品种类丰富度
购物体验的个性化
售后服务的保障
线上线下融合程度
环保与可持续发展
其他