您目前居住在长三角地区的哪个城市？
上海
南京
杭州
苏州
宁波
合肥
无锡
常州
嘉兴
其他
您的年龄属于以下哪个区间？
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您通常主要在哪些零售品类进行消费？（可多选）
服装鞋帽
美妆护肤
电子产品
食品生鲜
家居用品
运动户外
母婴用品
图书文创
其他
在您最常消费的品类中，您更换品牌的频率如何？
几乎总是购买同一品牌
大部分时间购买固定品牌，偶尔尝试新品牌
经常在不同品牌间切换，寻找最优选择
总是尝试新品牌，不固定
当您考虑购买一个新品牌的产品时，最主要的影响因素是什么？
朋友或家人的推荐
社交媒体/KOL推荐
线上/线下广告
促销活动或价格
产品本身的评价或口碑
品牌形象或价值观
总体而言，您有多大可能向朋友或同事推荐您目前最喜爱/最常购买的零售品牌？（0分代表完全不可能，10分代表极有可能）
请对您最喜爱品牌的“产品质量”进行评分。（1分代表非常不满意，5分代表非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最喜爱品牌的“价格合理性”进行评分。（1分代表非常不满意，5分代表非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最喜爱品牌的“购物体验（如店面环境、线上APP易用性）”进行评分。（1分代表非常不满意，5分代表非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最喜爱品牌的“客户服务（如退换货、咨询响应）”进行评分。（1分代表非常不满意，5分代表非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
品牌的哪些行为最有可能提升您对其的忠诚度？（可多选）
推出高质量的新产品
提供有竞争力的价格或长期折扣
优质的会员福利与积分体系
积极的社会责任与环保行动
个性化推荐与专属服务
高效便捷的物流与售后服务
有趣的品牌联名或营销活动
如果另一品牌提供类似产品但价格更低，您会立即转换品牌吗？
会，价格是最重要的因素
可能会，但会先比较产品质量
不太会，除非现有品牌让我非常失望
完全不会，我对我选择的品牌有很强的情感联结
您通常通过哪些渠道了解品牌的最新动态或促销信息？（可多选）
品牌官方APP/小程序
品牌微信公众号/微博
电商平台（如淘宝/京东）推送
线下门店宣传物料
短视频平台（如抖音/快手）
朋友间的口碑传播
电子邮件或短信通知
您认为长三角地区的零售市场竞争激烈程度如何？
非常激烈，选择非常多
比较激烈
一般
不太激烈
非常不激烈
请描述一个让您对某个零售品牌产生强烈好感或忠诚度的具体经历或原因。
您是否愿意为了支持本土/国产品牌而支付略高的价格？
非常愿意
比较愿意
一般，取决于具体产品和价格差
不太愿意
完全不愿意
您认为一个优秀的零售品牌，除了提供好产品外，还应承担哪些社会责任？（可多选）
环境保护与可持续发展
保障员工权益与福利
诚信经营，价格透明
支持社区发展与公益事业
保护消费者隐私与数据安全
推广健康、积极的生活理念
对于希望提升在长三角地区市场竞争力的零售品牌，您还有什么其他建议或期望？