您目前在杭州市从事的零售业态是？
大型商超/购物中心
连锁便利店
品牌专卖店/专柜
百货商场
社区生鲜/超市
线上新零售（如盒马）
其他
您在该企业的工作年限是？
少于6个月
6个月-1年
1-3年
3-5年
5年以上
您的岗位性质是？
一线销售/店员
店长/主管
区域/运营管理
采购/商品管理
市场/营销
后勤/职能支持
在0-10分之间，您有多大可能向朋友或同行推荐您所在的公司作为理想工作场所？（0分=完全不可能，10分=极有可能）
请对您所在公司的整体绩效评估体系（如KPI设定、考核流程、结果反馈）的公平性与合理性进行评分（1-5分，1分=非常不满意，5分=非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前的绩效考核指标，在哪些方面最能有效激励您的工作表现？（可多选）
销售额/营业额达成
客户满意度/好评率
个人专业技能提升
团队协作贡献
新客户开发/会员增长
库存/损耗控制
其他
您认为绩效结果与您的薪酬、奖金、晋升机会的关联度如何？
关联度非常高，直接影响
关联度较高，有显著影响
关联度一般，有一定影响
关联度较低，影响不大
几乎没有关联
请对您在工作中获得的培训与发展机会的满意度进行评分（1-5分，1分=非常不满意，5分=非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对目前的工作强度与压力感受如何？
强度适中，压力可控
强度较大，但能承受
强度很大，压力较大
强度极高，难以承受
以下哪些因素最能提升您对公司的归属感和忠诚度？（可多选）
有竞争力的薪酬福利
清晰的职业发展通道
和谐友好的团队氛围
人性化的管理制度
公司良好的品牌声誉
工作与生活的平衡
其他
请对您与直接上级（如店长、主管）的沟通与协作关系满意度进行评分（1-5分，1分=非常不满意，5分=非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对公司提供的员工福利（如五险一金、餐补、交通补、节日福利等）是否满意？
为了提升员工推荐意愿，您认为公司最需要在哪个方面进行改进？（请简要说明）
您是否了解并认同公司的企业文化与价值观？
非常了解并高度认同
基本了解并认同
了解但不完全认同
不太了解
完全不了解
请对您在工作中的自主权与决策参与度满意度进行评分（1-5分，1分=非常不满意，5分=非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为杭州零售行业当前面临的主要挑战有哪些？（可多选）
线上电商冲击
租金/人力成本上涨
消费者需求变化快
同质化竞争激烈
人才招聘与留存困难
政策法规变化
其他
综合考虑所有因素，您对未来一年在现公司的发展前景持何种态度？
非常乐观，充满信心
比较乐观，谨慎看好
一般，持观望态度
比较悲观，有所担忧
非常悲观，考虑离开
对于优化杭州市零售行业的员工绩效与满意度，您还有哪些具体的建议或想法？