郑州市零售业员工信任度与满意度调查

您好!欢迎参与本次匿名调查。本问卷旨在了解郑州市零售业员工对组织的信任度与工作满意度,所有信息仅用于统计分析,我们将严格保密。您的宝贵意见对我们至关重要。
您目前所在零售企业的类型是?
大型连锁超市/商场
品牌专卖店
社区便利店/小超市
百货商店
其他
您在该公司的工作年限是?
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您目前的职位层级是?
一线员工(如店员、收银员)
基层主管/领班
门店/部门经理
区域/总部职能人员
请评价您对公司管理层(直属上级及更高层)的总体信任程度。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为公司管理层在做出与员工相关的决策时,透明度如何?
非常透明,信息充分共享
比较透明,能了解大部分信息
一般,只了解必要信息
不太透明,信息比较封闭
非常不透明
您对公司的薪酬福利体系(包括基本工资、奖金、补贴等)的公平性满意吗?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前工作中,哪些方面最能增强您对公司的信任感?(可多选)
薪酬福利按时足额发放
清晰的职业发展路径
公平的晋升机制
管理层的诚信与言行一致
良好的同事关系与团队氛围
公司对员工意见的重视与反馈
工作环境的安全与保障
从0到10分,您有多大可能性会向朋友推荐您所在的公司作为工作单位?
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您是否清楚了解公司的规章制度和绩效考核标准?
非常清楚
基本清楚
一般,部分了解
不太清楚
完全不清楚
您对目前的工作内容与岗位匹配度感到满意吗?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您在工作中提出建议或反映问题时,通常能得到及时有效的回应吗?
总是能
经常能
有时能
很少能
几乎不能
在过去一年中,您感受到的压力主要来源于哪些方面?(可多选)
业绩指标/KPI压力
工作时间长/排班不合理
顾客投诉或无理要求
同事或上下级关系
薪酬待遇与期望不符
缺乏培训与发展机会
工作内容单调重复
您认为公司提供的培训和学习机会,对您的个人能力提升有帮助吗?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为公司内部的信息传递(如政策变化、活动通知等)是否通畅?
非常通畅
比较通畅
一般
不太通畅
非常不通畅
您对所在团队的协作氛围和同事间的信任度评价如何?
非常好,高度信任与协作
比较好,信任度较高
一般,基本能协作
比较差,缺乏信任
非常差,充满不信任感
综合考虑所有因素,您对目前工作的整体满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果让您选择离开公司,最主要的原因可能是什么?(可多选)
薪酬福利缺乏竞争力
缺乏职业发展空间
对管理层失去信任
工作压力过大
工作与生活无法平衡
团队氛围或人际关系不佳
对公司文化不认同
您对公司未来的发展前景有信心吗?
非常有信心
比较有信心
一般
不太有信心
完全没有信心
为了提升员工信任度和满意度,您对公司最迫切的一条建议是什么?
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