您通常居住在南京哪个区？
玄武区
秦淮区
建邺区
鼓楼区
浦口区
栖霞区
雨花台区
江宁区
六合区
溧水区
高淳区
其他
在南京，您最常光顾的零售业态有哪些？（可多选）
大型综合超市（如沃尔玛、家乐福）
连锁便利店（如苏果好的、罗森）
购物中心/百货商场（如德基广场、金鹰）
社区生鲜超市/菜市场
品牌专卖店/旗舰店
线上平台线下体验店
折扣店/奥特莱斯
其他
您主要通过哪些渠道了解南京的零售品牌或促销信息？（单选最主要的）
社交媒体（微信、微博、小红书等）
电商平台推送
线下广告（传单、海报、户外广告）
朋友/家人推荐
商场/品牌官方APP或短信
电视/广播/报纸
其他
请对南京零售店铺的整体环境卫生状况进行评分（1分非常差，5分非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
总体上，您有多大可能向朋友或家人推荐您在南京的零售消费体验？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
在实体店购物时，您认为店员的服务态度如何？
非常热情专业
比较礼貌
一般，有待改进
比较冷淡
非常差
您认为南京零售业在哪些方面做得比较突出？（可多选）
商品种类丰富度
促销活动力度
购物环境舒适
地理位置便利
品牌知名度
会员服务
线上线下融合
无明显突出项
与线上购物相比，您认为南京实体零售店的价格竞争力如何？
实体店明显更优惠
两者差不多
线上平台明显更优惠
不确定/没比较过
请描述一次您在南京零售店（任何类型）最满意的购物经历，是什么让您感到满意？
您是否愿意为更好的购物体验（如专属服务、更快配送、独家商品）支付略高的价格？
非常愿意
比较愿意
一般，看情况
不太愿意
完全不愿意
您认为当前南京零售业最需要改进的方面有哪些？（可多选）
停车便利性
排队结账效率
商品陈列与导览
售后服务
商品质量与新鲜度
数字化体验（如自助结账、线上查库存）
价格透明度
其他
您对南京零售品牌（如本地商场、超市连锁）的整体认知度如何？
非常熟悉，能说出多个品牌
比较熟悉，知道一些
一般，只了解最知名的
不太熟悉
完全不熟悉
请对南京零售店的商品质量与新鲜度进行评分（1分非常差，5分非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对提升南京市整体零售消费环境有什么具体的意见或建议？
您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上