全国零售依赖程度市场调研

尊敬的受访者,您好!我们正在进行一项关于全国居民对零售业态依赖程度的学术研究。本问卷旨在了解您的日常消费习惯与零售渠道选择。问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请根据您的真实情况作答,感谢您的参与!
您的常住地属于?
一线城市(如北京、上海、广州、深圳)
新一线/二线城市
三线及以下城市
乡镇或农村地区
您的年龄是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-50岁
51岁及以上
您平均每周进行多少次零售购物(包括线上和线下)?
少于1次
1-3次
4-6次
7次及以上
在您每月的总消费支出中,通过零售渠道(如超市、便利店、电商平台等)购买商品和服务的占比大约是?
低于30%
30%-50%
51%-70%
71%以上
您最常使用以下哪些零售渠道进行购物?(可多选)
大型综合超市/仓储会员店
社区便利店/小超市
品牌专卖店/百货商场
综合电商平台(如淘宝、京东)
社区团购/社群电商
直播带货
本地生活服务平台(如美团、饿了么)
其他
对于购买日常食品(如蔬菜、水果、米面粮油),您最主要的购买渠道是?
线下菜市场/农贸市场
大型超市
社区生鲜店/便利店
线上生鲜电商(如叮咚买菜、盒马)
社区团购
其他
对于购买服装鞋帽等非必需品,您最主要的购买渠道是?
线下品牌店/商场
综合电商平台(如淘宝、京东)
直播带货
二手交易平台
其他
请评估您对线下实体零售店(如超市、便利店)的依赖程度。(1分表示完全不依赖,5分表示极度依赖)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评估您对线上零售平台(如淘宝、京东等)的依赖程度。(1分表示完全不依赖,5分表示极度依赖)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为线上零售在哪些方面比线下更有优势?
价格更优惠
商品种类更丰富
购物更便捷省时
便于比价和获取信息
促销活动更多
没有明显优势
您认为线下实体零售在哪些方面比线上更有优势?
商品可即时获得
可实际体验/试用商品
购物过程有社交/休闲体验
售后服务更直接
商品质量更有保障
没有明显优势
哪些因素会促使您从线上购物转向线下购物?(可多选)
急需使用商品
希望体验或试穿试用
对线上商品质量不放心
线下有促销活动
享受逛街的休闲体验
社交需求(如与朋友家人同行)
其他
哪些因素会促使您从线下购物转向线上购物?(可多选)
线上价格更便宜
线下缺货或找不到所需商品
天气或交通不便
节省时间
线上有独家商品或款式
受直播/博主推荐影响
其他
您是否使用过“线上下单,线下自提”或“门店发货”的零售服务?
经常使用
偶尔使用
从未使用
总体而言,您向朋友或家人推荐您最常使用的零售渠道的可能性有多大?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
展望未来一年,您预计自己在零售渠道上的消费支出会如何变化?
显著增加
略有增加
基本不变
略有减少
显著减少
对于未来零售业态的发展(如线上线下融合、新型零售模式),您有什么期待或建议?
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