您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前居住在成都哪个区?
锦江区
青羊区
金牛区
武侯区
成华区
龙泉驿区
青白江区
新都区
温江区
双流区
郫都区
其他区县
您通常因为哪些原因前往实体零售店?(可多选)
购买日常必需品
体验新产品/服务
休闲娱乐/逛街
社交/与朋友家人聚会
紧急需求/即时满足
享受店内环境与氛围
参与促销活动
您平均每周光顾实体零售店的频率是?
几乎每天
每周3-5次
每周1-2次
每月2-3次
每月1次或更少
您更倾向于在什么时间段购物?
工作日上午
工作日下午
工作日晚间
周末白天
周末晚间
时间不固定
在实体店购物时,您最看重以下哪些方面?(可多选)
商品质量
价格实惠
购物环境舒适
交通便利/停车方便
服务人员态度
商品种类丰富
结账速度快
有独特的体验或活动
请对您当前居住区域周边的零售便利性进行评分(1分非常不便,5分非常便利)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望未来的零售店增加哪些智能或科技功能?(可多选)
自助扫码结账
智能导购机器人
AR/VR虚拟试穿试用
手机APP店内导航找货
电子价签/实时价格对比
人脸识别支付
线上库存实时查询与预留
您认为“零售+餐饮”(如超市内设餐饮区)的模式对您的吸引力如何?
非常有吸引力,会因此增加到店频率
有一定吸引力,会考虑体验
一般,不影响我的选择
没有吸引力,更倾向于功能分离
您希望零售空间能提供哪些额外的社区服务功能?(可多选)
快递代收点
社区活动/ workshop空间
儿童临时看护区
便民服务(如充电、复印)
小型图书馆/阅读角
共享办公空间
宠物友好设施
对于线上购物,您认为实体零售最大的不可替代优势是什么?
即时获得商品的体验
商品可触摸、可试用的真实感
社交与休闲体验
服务人员的专业建议
处理售后问题更直接
没有明显优势
您对采用环保材料、减少包装的“绿色零售”店铺的支付意愿如何?
愿意支付更高价格
价格相同会优先选择
不太关注,主要看商品本身
不愿意为此多付费
总体上,您向朋友推荐成都作为“购物天堂”的可能性有多大?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
您通过哪些渠道了解零售店的新品或促销信息?(可多选)
门店海报/传单
品牌微信公众号/小程序
抖音/小红书等社交平台
朋友/家人推荐
电商平台(如淘宝、京东)
本地生活APP(如大众点评)
电视/广播广告
对于成都未来零售业的发展(如商圈规划、店铺功能、服务创新等),您还有哪些具体的期待或建议?