您的常住区域位于北京市哪个区?
东城区
西城区
朝阳区
海淀区
丰台区
石景山区
通州区
大兴区
昌平区
顺义区
房山区
门头沟区
平谷区
怀柔区
密云区
延庆区
亦庄经济技术开发区
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您平均每周进行购物的频率大约是?
几乎每天
每周3-5次
每周1-2次
每两周1次
每月1次或更少
您通常通过以下哪些渠道购买日用品(如食品、洗护用品)?【可多选】
大型综合超市/大卖场(如物美、永辉、家乐福)
社区便利店/生鲜超市(如便利蜂、7-11、果蔬好)
线上综合电商平台(如京东、淘宝/天猫超市)
线上生鲜即时配送平台(如美团买菜、叮咚买菜、盒马)
社区团购/社群电商
品牌专卖店/专柜
农贸市场/早市
您通常通过以下哪些渠道购买服装鞋帽?【可多选】
大型购物中心/百货商场(如SKP、西单大悦城)
品牌线下专卖店/街边店
线上综合电商平台(如淘宝、京东)
线上直播带货(如抖音、快手)
线上品牌官方商城/小程序
奥特莱斯
其他
您通常通过以下哪些渠道购买电子产品/家电?【可多选】
品牌官方线下体验店/专卖店(如Apple Store、小米之家)
大型电器连锁卖场(如苏宁、国美)
线上综合电商平台(如京东、天猫)
线上品牌官方商城
大型购物中心内的专卖店
其他
在购买日用品时,您最主要的决策因素是?
价格优惠
商品品质/新鲜度
购买便利性/距离近
配送速度
品牌信誉
促销活动
在购买服装鞋帽时,您最主要的决策因素是?
款式/设计
品牌
价格
材质/舒适度
他人推荐/网红同款
退换货便利性
总体而言,您对线下实体店购物(如商场、超市)的体验满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
总体而言,您对线上平台购物(如电商APP、小程序)的体验满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为线上购物最吸引您的优势是?
价格更优惠
商品选择更丰富
节省时间/无需出行
随时可购买
用户评价参考多
促销活动频繁
您认为线下购物最吸引您的优势是?
即时获得商品
可以实际体验/试用商品
购物过程有休闲娱乐感
服务质量更直接
退换货更便捷
商品质量更直观可信
您是否使用过以下线上线下融合的购物方式?【可多选】
线上购买,线下门店自提
线下体验,线上下单
通过商场/品牌小程序获取优惠并线下消费
使用AR/VR技术在线预览商品
通过直播了解商品后去线下店购买
均未使用过
您对“线上购买,线下门店自提”这种模式的接受度如何?
非常愿意尝试/经常使用
比较愿意,视情况而定
一般,没有特别偏好
不太愿意
完全不愿意
如果0分代表“完全不可能”,10分代表“极有可能”,您有多大可能向朋友或家人推荐您最常使用的购物渠道(APP或线下门店)?
您主要通过哪些渠道了解购物信息或促销活动?【可多选】
社交媒体(微信、微博、小红书、抖音等)
电商平台APP推送
品牌/门店短信/邮件
朋友/家人推荐
线下广告(地铁、公交、楼宇广告等)
电视/广播广告
导购员介绍
您是否愿意为更快的配送速度(如30分钟内送达)支付额外费用?
非常愿意
比较愿意
一般,看商品和价格
不太愿意
完全不愿意
您是否关注购物过程中的环保因素(如减少包装、使用可循环袋等)?
非常关注,并会主动选择环保选项
比较关注,如果方便会优先选择
一般,没有特别关注
不太关注
完全不关注
对于北京市零售购物渠道(线上线下)的发展,您有什么具体的建议或期待?