请问您的年龄段是？
60-64岁
65-69岁
70-74岁
75-79岁
80岁及以上
您目前的居住状况是？
独居
与配偶同住
与子女同住
在养老机构居住
其他
在日常生活中，您主要通过哪些渠道获取商品或服务信息？（可多选）
电视/广播
报纸/杂志
子女/家人推荐
社区宣传/活动
手机/互联网
朋友/邻居介绍
实体店宣传单
您目前最关注的养老相关需求有哪些？（可多选）
健康监测与医疗服务
营养膳食与送餐服务
日用品便捷采购
居家适老化改造
社交娱乐活动
出行辅助服务
紧急呼叫与安全监护
其他
您更倾向于通过哪种方式购买日常生活用品？
前往社区超市/便利店
前往大型商超
由子女/家人代购
使用手机App/小程序线上购买并配送
通过电视/电话购物
您对目前社区周边（步行15分钟内）购物便利性的满意程度如何？（1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果有一家专门为老年人服务的零售品牌/门店，您希望它提供哪些特色服务？（可多选）
商品价格实惠
商品包装便于开启
免费送货上门
提供健康食品专区
设有休息区与免费茶水
定期举办健康讲座
提供代购、代缴费等代办服务
店员经过老年服务培训
您是否听说过或接触过专门面向老年人的零售品牌或商店（例如“钱大妈”生鲜、“养老便利店”等概念）？
是，经常接触
是，偶尔接触
听说过但不了解
从未听说过
请写出1-2个您听说过的、印象较深的面向老年人的服务品牌或商店名称（若没有，请填“无”）。
您认为一个理想的“老年友好型”零售品牌，最重要的特质是什么？
价格低廉
品质可靠安全
服务贴心周到
购物流程简单便捷
门店离家近
如果有一家服务周到、品质可靠的老年友好型零售店，您向身边同龄朋友推荐的可能性有多大？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
您是否愿意尝试使用智能手机App或小程序来订购日常生活用品？
非常愿意，已在使用
愿意尝试，但需要指导
不太愿意，更习惯线下
完全不愿意
您认为阻碍老年人使用线上购物服务的主要因素有哪些？（可多选）
不会操作智能手机/软件
担心网络支付不安全
看不到实物不放心
退货/换货太麻烦
配送时间不灵活
没有这方面的需求
您每月在日常生活用品（食品、日化等）上的平均支出大约是多少？
1000元以下
1001-2000元
2001-3000元
3001-5000元
5000元以上
总体而言，您对目前市场上针对老年人提供的商品与服务的满意程度如何？（1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于在广州发展面向老年人的零售服务，您还有哪些具体的建议或期望？