您的常住区域位于广州市哪个区?
越秀区
荔湾区
海珠区
天河区
白云区
黄埔区
番禺区
花都区
南沙区
从化区
增城区
您通常多久进行一次线下零售购物(如超市、商场、专卖店等)?
几乎每天
每周2-3次
每周1次
每2-3周1次
每月1次或更少
您在线下购物时,主要购买哪些品类的商品?(可多选)
生鲜食品
包装食品/饮料
日用百货
服装鞋帽
美妆护肤
数码家电
家居用品
图书文具
运动户外
其他
您选择线下购物场所时,最重要的考虑因素是什么?
地理位置便利性
商品价格
商品质量与种类
购物环境舒适度
促销活动力度
会员服务与积分
停车便利性
请对您常去的线下零售场所(如商场、超市)的整体满意度进行评分。(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您主要通过哪些渠道了解线下商家的促销信息?(可多选)
商家店内海报/广播
商家官方APP/小程序
微信公众号/社群
短视频平台(抖音、快手等)
电商平台本地生活频道
朋友/家人推荐
其他
您对“线上购物,线下自提”或“线下体验,线上下单”这类融合模式的态度是?
非常喜欢,经常使用
比较喜欢,偶尔使用
一般,无所谓
不太喜欢,很少使用
完全不喜欢,从不使用
您认为目前线下零售店在哪些方面最需要改进?
排队等候时间
商品陈列与导购清晰度
服务人员态度与专业性
支付方式的便捷性
卫生与安全状况
个性化商品推荐
其他
您希望零售场所在哪些方面增加体验式服务?(可多选)
亲子互动区域
产品试用/试吃区
手工艺/文化工作坊
休闲阅读/咖啡区
科技互动装置(如AR试妆、VR体验)
健康检测或咨询服务
其他
在购买生鲜食品时,您更倾向于选择哪种渠道?
大型连锁超市
社区生鲜店/菜市场
线上生鲜平台配送
品牌专卖店
视情况而定
您是否愿意为“环保包装”、“本地特色产品”或“更优质的服务”支付略高的价格?
非常愿意
比较愿意
一般,看具体情况
不太愿意
完全不愿意
您通常使用哪种支付方式进行线下购物?
移动支付(微信/支付宝)
刷卡(信用卡/借记卡)
现金
刷脸支付
其他
您对广州市未来零售业态的发展(如智慧商店、主题街区、社区商业中心等)有什么期待或建议?
您的年龄属于以下哪个区间?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上