您目前就职于哪一类零售企业？
大型连锁超市/百货
品牌专卖店/专柜
便利店
购物中心/商业综合体
线上零售的线下门店
其他
您在该零售企业的工作岗位是？
一线销售/导购
收银员
店长/主管
仓储/物流
市场/运营
其他职能支持
您在该零售企业的工作年限是？
少于6个月
6个月-1年
1-3年
3-5年
5年以上
总体而言，您对当前工作压力的感受如何？（1分表示毫无压力，10分表示压力极大）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为工作压力的主要来源有哪些？（可多选）
销售业绩指标
不规律的排班与加班
顾客的负面情绪或投诉
同事或上下级关系
薪资待遇与福利
职业发展空间有限
工作环境（如噪音、拥挤）
其他
在过去一个月中，您因工作感到情绪低落、焦虑或烦躁的频率是？
当您感到工作压力大或情绪不佳时，您通常会如何应对？
自我调节（如运动、听音乐）
向家人朋友倾诉
向同事或上级寻求帮助
公司提供的心理支持渠道
默默忍受
其他
您所在的企业是否提供正式的心理健康支持或员工援助计划（EAP）？
有，且我了解并使用过
有，但我只听说过，没用过
没有提供
不确定
您对所在企业提供的心理健康支持措施（如有）的满意度如何？（1分表示非常不满意，10分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望企业提供哪些形式的心理健康支持？（可多选）
定期心理健康讲座/培训
一对一心理咨询服务
匿名心理热线或在线平台
建立更包容、互助的团队文化
优化排班与休息制度
管理者心理健康领导力培训
提供减压活动空间或设施
其他
您认为，在零售业推广心理健康支持，最大的障碍是什么？
企业管理者不重视
员工认为这是隐私，不愿参与
缺乏专业的资源或渠道
成本考虑
行业特性（如流动性大）难以实施
没有明显障碍
基于您对行业和公司的了解，您有多大可能向同行朋友推荐您当前所在公司作为雇主？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
与您了解的其他武汉零售企业相比，您认为本公司对员工心理健康的关注程度处于什么水平？
远高于行业平均水平
略高于行业平均水平
与行业平均水平相当
略低于行业平均水平
远低于行业平均水平
不了解其他公司情况
对于改善武汉市零售业员工的心理健康状况，您有什么具体的建议或期望？
您的年龄段是？
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45岁及以上