您目前在天津市零售行业从事的岗位类型是？
一线销售/导购
收银员
店长/门店管理
采购/仓储
市场/运营
其他
您在该岗位的工作年限是？
少于6个月
6个月-1年
1-3年
3-5年
5年以上
您所在的门店/企业规模是？
大型连锁超市/商场
中型连锁专卖店
小型独立店铺
线上零售为主，线下为辅
其他
请评估您当前工作的整体压力水平（1分表示毫无压力，10分表示压力极大）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
以下哪些是您最主要的业绩/考核压力来源？（可多选）
月度/季度销售指标过高
客流不稳定，难以完成目标
线上平台竞争（如电商）冲击
公司内部的排名或末位淘汰制度
顾客评价/投诉直接与绩效挂钩
其他
在工作过程中，您感受到的人际关系压力主要来自？（可多选）
与顾客的沟通与冲突
同事之间的竞争或配合不畅
上级（店长/主管）的管理方式
跨部门（如与采购、市场部）协作困难
处理家庭与工作的平衡
其他
在时间与精力方面，哪些因素给您带来较大压力？（可多选）
工作时间长（如早晚班、节假日无休）
工作时长不规律，影响作息
工作内容琐碎繁杂
需要同时处理线上（社群、外卖）和线下业务
公司会议、培训占用休息时间
其他
您认为哪些外部市场环境因素加剧了工作压力？（可多选）
天津市同类零售店铺竞争激烈
消费者购买力下降或消费习惯改变
线上购物（直播、社区团购）分流严重
租金、人力等运营成本持续上涨
相关政策或法规的变化
其他
您所在的企业是否为员工提供了正式的压力疏导或心理健康支持渠道？
有，且渠道畅通有效
有，但形同虚设或很少人使用
没有
不清楚
您通常通过哪些方式来缓解工作压力？（可多选）
与家人朋友倾诉
运动健身
培养个人爱好（如阅读、游戏）
购物或美食
独自休息或睡觉
不主动缓解，默默承受
其他
您认为，改善以下哪一方面最能有效降低您的压力？
调整更合理的销售目标和考核方式
优化排班制度，保障休息时间
加强团队建设，改善沟通氛围
提供技能培训，提升个人能力
增加薪酬福利或奖金激励
其他
您对目前公司/门店在“关注员工身心健康”方面的努力程度打几分？（1分表示毫不关注，10分表示非常关注）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
综合考虑所有因素，您未来一年内继续留在当前岗位的意愿如何？
非常愿意，会长期发展
比较愿意，暂无变动计划
一般，有合适机会会考虑离开
不太愿意，正在寻找新机会
非常不愿意，计划近期离职
对于降低天津市零售业从业人员的普遍工作压力，您有什么具体的建议或想法？