您所在零售企业的经营业态是？
大型综合超市/购物中心
连锁便利店
专业店/专卖店（如服装、电器）
百货商店
社区生鲜超市
其他
您在企业中担任的职务是？
企业主/总经理
门店店长/经理
采购/运营主管
市场营销人员
一线销售人员
其他
您认为当前天津市零售业面临的整体压力水平如何？
压力非常大
压力较大
压力一般
压力较小
几乎没有压力
您认为最主要的经营压力来源于以下哪些方面？（请选择最重要的3-5项）
租金及物业成本上涨
人力成本持续增加
线上电商冲击（如淘宝、京东、拼多多）
本地生活平台佣金过高（如美团、饿了么）
消费者购买力下降或消费意愿减弱
同质化竞争激烈，价格战频发
供应链不稳定，进货成本高
库存积压严重，周转率低
数字化转型升级困难
相关政策与法规变化
其他
与三年前相比，您所在门店/企业的客流量变化趋势是？
与三年前相比，您所在门店/企业的平均客单价变化趋势是？
您认为“线上电商及本地生活平台”对您实体业务的冲击程度有多大？（1分表示无冲击，10分表示冲击极大）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
为应对线上冲击，您所在企业已采取或计划采取哪些措施？（可多选）
发展线上商城/小程序
入驻第三方外卖/本地生活平台
开展社群营销（微信群、企业微信）
加强线下体验与服务
线上线下同价同品
尚未采取有效措施
其他
您认为当前天津市商业地产的租金水平是否合理？
非常不合理，严重挤压利润
不太合理，负担较重
基本合理
比较合理，可以接受
非常合理
在员工招聘与留存方面，您遇到的最大困难是？
薪资缺乏竞争力
年轻员工流动性高
专业技能人才难招
工作强度大，员工意愿低
没有明显困难
您对当前供应链（供货稳定性、价格、物流）的满意度如何？
在数字化转型中，您认为企业面临的主要障碍是什么？（可多选）
资金投入不足
缺乏专业人才
现有系统老旧，改造难
管理层意识不足
员工接受度低，培训困难
看不到明确的投资回报
没有障碍，已顺利推进
您认为天津市本地的消费促进政策（如消费券、购物节）对您业务的拉动效果如何？
效果非常显著
有一定效果
效果一般
效果甚微
没有感受到效果
展望未来一年，您对所在企业的发展前景持何种态度？
非常乐观
谨慎乐观
中性，难以判断
比较悲观
非常悲观
您认为政府或行业协会可以从哪些方面帮助零售企业缓解经营压力？（请简要说明）
请分享一个您所在企业应对当前挑战的成功经验或创新尝试。（选填）