您所在的企业属于以下哪种零售业态？
大型综合超市/百货
连锁便利店
专业店/专卖店
购物中心/商业综合体
线上零售平台
其他
您在目前岗位的工作年限是？
少于1年
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您目前的工作岗位主要涉及？
门店运营/管理
商品采购/供应链
市场营销/客户关系
数据分析/技术
财务管理
其他支持部门
在您的工作中，已经接触或使用了哪些与人工智能相关的技术或系统？（可多选）
智能库存预测系统
消费者行为分析/用户画像
智能客服/聊天机器人
动态定价系统
计算机视觉（如客流统计、货架识别）
智能推荐引擎
自动化营销工具
供应链路径优化
均未接触或使用
总体而言，您对人工智能在零售业的应用持何种态度？
非常积极，是行业发展的必然趋势
比较积极，但需要审慎推进
中立，观望其实际效果
比较消极，担心其负面影响
非常消极，认为弊大于利
请评估当前AI工具/系统对您个人工作效率的提升程度。（1分表示毫无提升，5分表示提升显著）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为AI技术对您所在部门整体绩效（如销售额、成本控制、客户满意度）的贡献如何？
贡献巨大，是关键驱动因素
有一定贡献，是重要辅助
贡献一般，效果不明显
几乎没有贡献
目前尚未观察到贡献
您认为当前AI应用在哪些方面最需要改进？（可多选）
系统稳定性与准确性
与现有业务流程的融合度
操作界面的友好性
数据处理速度与实时性
决策建议的可解释性
供应商的技术支持与服务
员工培训与技能提升
数据安全与隐私保护
公司是否为员工提供了足够的AI技能培训与学习资源？
非常充足，有多种学习渠道
比较充足，基本满足需求
一般，仅提供基础培训
比较缺乏，学习资源有限
非常缺乏，几乎没有相关培训
基于您目前的体验，您有多大意愿向同行推荐您公司正在使用的AI解决方案？（0-10分，0分表示完全不愿意，10分表示非常愿意推荐）
您是否担心AI技术会替代您当前的部分或全部工作内容？
您希望通过AI技术在未来解决工作中的哪些痛点？（可多选）
减少重复性、机械性劳动
获得更精准的市场与销售预测
实现更高效的库存管理与物流
提供更个性化的客户服务
辅助进行更科学的经营决策
提升营销活动的投入产出比
优化人力资源配置
请评估您对所在企业未来加大AI投入与应用的信心。（1分表示毫无信心，5分表示充满信心）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为在零售业推广AI面临的最大外部挑战是什么？
技术成本过高
数据隐私与安全法规
消费者接受度与信任
缺乏行业统一标准
市场竞争压力
其他
对于人工智能在华东地区零售业的深化应用，您还有哪些具体的建议或期待？